Sipariş Gönderilmedi, 1257 TL Tam İade Talebi
07.01.2026 tarihinde ruyacocuk.com internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve toplam 1257 TL tutarında ödemeyi EFT ile S***** O**** isimli kişiye ait hesap bilgilerine gerçekleştirdim. Ödeme sonrası 200917 numaralı sipariş oluşturuldu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi.
Ürün gönderilmediği gibi site veya satıcıyla iletişim kurmak için denediğim kanallardan da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyor olmam, sitenin sahte olduğu yönünde ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Hem ödediğim 1257 TL tutarın eksiksiz iadesini hem de varsa siparişime ilişkin ürün gönderiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Merhabalar aynı şekilde bende sizin gibi alışveriş yaptım ve ulaşamadım. Bankamı aradım ama rızam ile işlem yapıldığı için paraya bloke konulamaz dendi. Sonrasında sitenin 06.01.2026 tarihinde açıldığını gördüm ve site tamamen yasal olmayan sahte bir site olduğunu anladım siber suçları aramama rağmen ve CİMER'den yazı yazmama rağmen site hala aktif ve mağdur sayısı artmakta havale kısmında bulunan isimler sürekli değişmekte sizde şikayette bulunmanızı ve beklemeyin derim.