Rüyaçocuk.com Yanlış IBAN Ödemesi Sonrası Ürün Gönderilmedi Ve İade Reddi

7 Ocak’ta ruyacocuk.com isimli internet sitesinden alışveriş yaptım. Ödeme IBAN ile alınıyor ve her işlemde farklı bir kişinin IBAN’ı gönderiliyor. Ödemeyi fast ile yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler kesinlikle gönderilmedi.

Ürünlerin gelmediğini söylediğimde, bu kez parayı IBAN’a yanlış gönderdiğimi, tekrar gönderirsem ürünleri hemen kargolayacaklarını söyleyerek benden yeniden ödeme talep ettiler. Ücret iadesi talep ettiğimde ise 9 gün sonra iade edileceğini belirttiler fakat somut bir işlem yapılmadı. İletişim için arayan numara 0537 464 **** ve telefondaki kişi kendisini “T***” olarak tanıtıyor. Bu yapı itibarıyla paravan bir şirket gibi davranarak insanları yanılttıklarını düşünüyorum.

Ankara’da ikamet ediyorum ve bu site üzerinden yaptığım ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yanıltma faaliyetinin son bulması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hukuki süreçlerin Şikayetvar üzerinden ilgili mercilere iletilmesini ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.