Rüya Çocuk'tan Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Alınamıyor

Rüya Çocuk isimli siteden 14’ünde Molfix bebek bezi siparişi verdim, ödemesini de yaptım ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 211186’dır.

Siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede belirtilen iletişim kanallarından ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve siteye de sağlıklı şekilde erişemiyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir açıklama yapılmasını, aksi durumda da ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.