Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34899347
1
Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmemiş Ödeme Ve Kapalı Instagram Hesabı

profile
Muazzez
RüyaÇocuk.com
17 Ocak 01:11
544

Instagram üzerinden karşıma çıkan Rüya Çocuk isimli siteden 07 Ocak tarihinde otomatik elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Ürün açıklamasında sadece 1 ay garanti belgesi olduğunun yazdığını görünce aynı gün içinde siparişimi iptal ettim.

Siparişi iptal ettiğimde, tarafıma 1.959 TL tutarındaki ödemenin 1–2 gün içinde iade edileceği Instagram üzerinden yazılı olarak bildirildi. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirmiş olmama rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.

Şu anda firmaya ait Instagram hesabına girmeye çalıştığımda da “uzun süredir girilmediği için kapalıdır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem ürünüm yok hem de para iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım.

Rüya Çocuk tarafından tahsil edilen 1.959 TL tutarındaki ödemenin, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iade-edilmemis-odeme-ve-kapali-instagram-hesabi-1.pdf

Gelişme
Gelişme

17 Ocak 00:55

07.01.2026 tarihinde Instagram’daki “Rüya Çocuk” isimli hesaptan Elelebaby elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Ödemeyi, Servet Olğun adına açılmış banka hesabına EFT yoluyla 1.959 TL olarak gönderdim. Daha sonra ürünün sadece 1 ay garanti belgesi olduğunu öğrenince aynı gün içinde siparişi iptal ettim.

Siparişi iptal ettiğimde, ödemenin 1–2 gün içinde hesabıma geri yatırılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Instagram üzerinden sürekli yazmama rağmen “kullanıcı uzun süre girmediği için cevap gitmemektedir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve muhatap bulamıyorum.

Ödediğim 1.959 TL’nin, siparişim iptal edildiği için, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Sipariş Onayı Alınamayan Ve Ürün Gönderilmeyen Alışverişte 1.470 TL İade Talebi

profile
Seher
RüyaÇocuk.com
10 Ocak 21:46
781

Rüyaçocuk.com adlı siteden 7’sinde online olarak elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Ödemeyi fast ile 1.470 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ekranda sadece bir sipariş kodu göründü, fakat ne SMS ne mail ile herhangi bir sipariş onayı veya dekont bilgisi tarafıma iletilmedi. Ben kendi ...

online-siparis-onayi-alinamayan-ve-urun-gonderilmeyen-alisveriste-1470-tl-iade-talebi-2.jpg
3 Destek
1 Yorum
1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapılan Siparişin Durumu Bildirimsiz Ve İade Talebi

profile
Saniye
RüyaÇocuk.com
08 Ocak 15:50
3.981

Rüyaçocuk.com üzerinden elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Ürün kampanyalı olduğu için ödeme aşamasında kredi kartı vb. Yerine IBAN üzerinden ödeme alınacak bir sayfayla karşılaştım. 07.01.2026 tarihinde saat 17.19’da 1.469 TL ödemeyi, alıcı adı S***** O**** olacak şekilde havale/EFT ile gerçekl...

odeme-yapilan-siparisin-durumu-bildirimsiz-ve-iade-talebi-3.jpg
odeme-yapilan-siparisin-durumu-bildirimsiz-ve-iade-talebi-1.jpg
4 Destek
3 Yorum

1.935 TL İade Talebi Ve Teslimat Sorunu

profile
Esra
RüyaÇocuk.com
09 Ocak 23:08
1.656

Ruyacocuk.com üzerinden 7’sinde elektrikli ana kucağı siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla 1.935 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 200217. Sitede ürün için teslim tarihi olarak 9’u belirtilmişti; ancak bu tarihe kadar herhangi bir kargo bilgisi ya da onay maili almadım. Ödemeden sonra WhatsApp...

1935-tl-iade-talebi-ve-teslimat-sorunu-1.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz