Gönderilmemiş Ürün Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

Ruyacocuk.com adlı internet sitesinden Nexus elektrikli burun aspiratörü 3 kademeli ürünü satın aldım. Ödemeyi 07.01.2026 tarihinde sadece EFT seçeneği sunulduğu için EFT ile yaptım ve 685 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram 198512’dir. Ödeme yapmama rağmen üzerinden birk...

Ruyacocuk.com adlı internet sitesi üzerinden Benelac4 mama siparişi verdim. Ödemeyi siteyi bilmediğim için denemek amacıyla EFT/havale yoluyla yaklaşık 250 TL olarak yaptım. Siparişin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne sipariş takibiyle ilgili herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı ne de tarafıma bir...

07.01.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’dan, çocuk ürünü satan güvenilir bir e‑ticaret sitesi olduğunu düşünerek Ruyacocuk.com üzerinden alışveriş yaptım. 199361 numaralı sipariş için 1.273 TL tutarında EFT/havale ödemesi gerçekleştirdim. Site yalnızca EFT ile ödeme alıyor ve buna rağmen ne ürünlerimi a...

Ruyaçocuk.com internet sitesinden 07.01.2026 tarihinde bebek bezi ve ıslak mendil siparişi verdim, 1.800 TL ödemeyi de EFT ile gerçekleştirdim. Ödemem onaylanmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip numarası da gönderilmedi. Sitede yer alan ...

7 Ocak’ta ruyacocuk.com internet sitesinden uygun fiyatlı olduğu için 4 adet Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim ve 1.016 TL ödemeyi EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim. İşleme ilişkin sipariş numaram 199424’tür. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi, sipariş onayı ya da b...