EFT İle Ödenen Manyetik Blok Seti Siparişinde Kargo Bilgisi Alınamadı, İade Talebi

13 Ocak 2026 tarihinde Rüya Çocuk internet sitesinden “72 Parça Manyetik Blok Seti” isimli ürünü 939 TL bedelle sipariş verdim. Ödemeyi aynı gün saat 12.00 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 211706’dır. Sipariş takibini kontrol ettiğimde “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ancak tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi.
Herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme SMS’i veya e-postası alamadım. Siteye mail yoluyla ulaşamıyorum, aradığım telefon numarası da açılmıyor. Bu durum nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum ve süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
939 TL az bir tutar olmadığı için, ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde mağduriyet yaşayan başka kişiler varsa gerekli incelemelerin yapılarak bu sayfa üzerinden satışların denetlenmesini istiyorum. Sipariş için EFT yaparken alıcı isim soy isim mevcut sonuçta eğer dolandırıldıysam mahkemeye başvuracağım.


