Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Hızlı Gönderim Ve Tam İade Talebi

08 Ocak 2026 tarihinde Rüya Çocuk adlı internet sitesinden “Magly Manyetik Yapı Blokları – Çocuklar İçin Renkli 3 Boyutlu 72 Parça Manyetik Karo Oyun Seti” isimli ürünü sipariş verdim. Ödemeyi EFT ile 946 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 204064. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Site üzerinde yazan telefon numaralarından kimseye ulaşamıyorum; aradığımda telefonlara cevap verilmiyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor, muhatap bulamıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim 946 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.