Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rümeysa Uzunoğlu Fotoğrafçılık Albüm Teslimi Hala Yapılmadı

Kendilerinden dış çekim ve düğün çekimi satın aldık, düğünden önce tüm parayı ödedik. Düğünümüze kendisi değil asistanlarını yolladı. Hem fotoğraflar hem video çekimi çok kötüydü. Fotoğraflar ve kısa filmimiz çok geç teslim edildi. 6 ay oldu hala albümümüz teslim edilmedi taslak bile yollanmadı. Arıyoruz telefonlara çıkmıyorlar mesajlara cevap verilmiyor. Burayı seçtiğimiz için çok pişmanım

26 Mart 2024 18:47 (Şikayetten 22 gün sonra)

Düğününüzde 09.09.2023 asistan değil ekip arkadaşımız geldi. Kendisi asistan değil fotoğrafçıdır. Video çekimlerinizde fotoğraf, çekimlerinizde yeterli ve başarılıydı. İkinci açı istediniz ve bunun için bedel ödememenize rağmen, video çekildi fotoğrafçı arkadaşımız sizin tabirinizle -asistan, video çekimi de yaptı ki onun görevi olmamasına rağmen. Düğününüzden önce yapılan dış çekimde firma sahibi Rümeysa Uzunoğlu'da vardı. Gayet güzel geçmiş ve teşekkür etmiştiniz hatırlatmak isterim. Termin süreleriniz ile ilgili 90 gün termin süresi ve biz 4 gün gecikme yaşadık. 94. Günde filminiz teslim edilmişti. Ham dosyalarınızı almaya 3 defa gelmeye çalıştınız ve dediğiniz düğün tarihinden çok geç teslim aldınız. Yapılan çekimden sonra hesaplanan 90 iş günü sizin teslim almanız ile doğru orantılı. 18 Ocak 2024 tarihinde fotoğraf seçimlerinizi yaptınız,22 Ocak 2024 tarihinde editlenmiş/düzenlenmiş fotoğraflarınızı ve kısa film linkinizi mail yolu ile size ilettik. Fotoğraf düzenlenmelerinizi toplamda 2 iş günü içinde tamamlandı. Fotoğraf seçimlerinizi çok geç yaptınız ve biz sizden süreyi aşmanıza rağmen ekstra ücret talep etmedik. Sözleşmenin dışında ekstra baskılar alındı sizler için ve teslim edildi. Sizlere WhatsApp üzerinden editli fotoğraf linkinizi ilettiğimiz zaman ''teşekkürler video güzel olmuş'' şeklinde bizlere cevap verdiniz. Baskı süresindeki geçen uzun süre sizin baskı alınacak ekstra fotoğraf ve poster seçimlerinizi bizlere geç iletmeniz. Siz bize belirttikten sonra 10. İş gününde sizler albüm baskılarınızı firmamızın güvenliğinden teslim aldınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kbk Fotoğrafçılık Dış Çekim ve Albüm Teslimatında Yaşanan Sorunlar

15 Mayıs 2025 21:23182

Dış çekim ve düğün fotoğraflarımız amatörce çekildi ve zamanında teslim edilmedi. Fotoğraflar için bizden ek ücret alınm...

Mustafa Soydemir Photography Asla Güvenilir Bir Firma Değil!

26 Eylül 2024 22:14467

Düğünüm için fotoğraf video çekimi hizmetinin tamamını almadım. Almadığım hizmetin bedelini ödedim. Fotoğraflar tarafıma...

Masal Baby Photography Trabzon Teslim Edilmeyen Albüm

13 Kasım 2023 15:19541

2saatlik anlaştığımız fotograf çekimini 1saatte alelacele yapıp gönderdiler. Fotograf seçiminden sonra 2 ay içinde albüm...

1 Destek