Ruffles Paketi Üzerinde Kampanya Kodu Bilgilendirmesi Eksikliği

20.07.2026 tarihinde BİM’den satın aldığım ketçap aromalı Ruffles cips ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Severek tükettiğimiz bu ürünün paketinin iç kısmında herhangi bir kazandırio ya da benzeri dijital kampanya şifresi/kodu bulunmamaktaydı.

Ruffles markasına ait neredeyse tüm paketlerde artık dijital kod kampanyaları yürütülürken, satın aldığımız bu ürünün ambalajında kampanyaya dahil olup olmadığına dair net, anlaşılır ve belirgin bir bilgilendirme yer almamaktadır. Tüketici olarak aynı ücreti ödediğimiz halde bazı paketlerin kampanya dışı bırakılması ve bunun ambalaj üzerinde açıkça belirtilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Ambalaj üzerindeki bilgilendirme yetersizliğinden kaynaklandığını düşündüğüm bu durumun düzeltilmesini, kampanya kapsamı ve kapsam dışı ürünlerin tüketiciye açıkça belirtilmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma dijital kampanya kodu (kazandırio kodu) tanımlanmasını talep ediyorum.