Bugün Van İpekyolu’ndaki bir Şok şubesinden Ruffles Originals sade patates cipsi satın aldım. Ancak ürün, şimdiye kadar yediğim en kötü cipslerden biriydi. Cipsler bayat bir tada sahipti, tuzsuz, tatsız ve genel olarak oldukça kalitesizdi. Üründen hiçbir şekilde keyif alamadığım için paketi çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu markadan daha önce defalarca aynı ürünü alıp her seferinde memnun kalmıştım. Özellikle bu pakette yaşadığım sorun beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Fiyatlar bu kadar artmışken, temel bir atıştırmalıkta bile bu denli kalite düşüklüğünü kabul edilebilir bulmuyorum.
Ruffles’tan bu ürünle ilgili açıklama bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür ve uygun bir şekilde telafi talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına üretim ve kalite kontrollerinin gözden geçirilerek gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Yorumlar