to read complaints and reviews, or file yours.Ruffles Cipsinde Yabancı Madde Çıktı, Mide Bulantısı Yaşadım
Ruffles Originals Patates Cipsi Parti Boy 160 g ürününü 5 Şubat 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Tahtakale Spot Meydan Erciyes Şubesi’nden satın aldım. Ürünü tüketirken cipsin içerisinden tanımlayamadığım yabancı bir madde çıktı. Bunu fark eder etmez ürünü yemeyi bıraktım, kısa süreli mide bulantısı yaşadım ve açıkçası ciddi şekilde tedirgin oldum.
Yıllardır severek tercih ettiğim bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi sarstı. Ambalaj üzerindeki üretim tarihi 02.01.2026 18:55, son tüketim tarihi ise 02.06.2026 olarak görünmektedir. Bu paketin ve içinden çıkan yabancı maddenin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma yeni ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Markayı sevdiğim için bu sorunun hızlı ve tatmin edici bir şekilde çözülmesini umuyorum. Aksi halde bir müşteri kaybedeceksiniz ve gerekirse tüketici haklarım için resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi İçecek: Yiyecek:
Tarafınıza geri dönüş sağladım, sizden sorunun çözümlenmesi için olumlu ve anlayışlı bir geri dönüş bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Yapılan geri dönüşte ürünün içerisinden çıkan yabancı maddenin saç teli, ip veya başka bir yabancı madde olma ihtimalinin göz ardı edildiği ve bu ihtimallerin olabileceğinin düşünülmemesi sebebiyle şikayetimi devam ettiriyorum.
