Ruby's Glam Aldığım Hizmetin, Ödediğim Ücretin Karşılığı Olmadığını Düşünüyorum

Ruby2s Glam güzellik merkezinden aldığım hizmetten maalesef hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 2–3 ay boyunca bu merkeze düzenli olarak gittim ve Haziran ayının ortasında paketim bitti. Bu süreçte toplam 5.500 TL ödeme yaptım ancak aldığım hizmetin, ödediğim ücretin karşılığı olmadığını düşünüyorum.

İşletmenin genel temizliği ve hijyen anlayışı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle g5 başlıklarının çoğu zaman kirli olması, self odalarındaki havluların hiçbir zaman değiştirilmemesi ve ortalıkta sürekli bardakların durması oldukça rahatsız ediciydi. Havluların değiştirildiği söylense de üzerlerinde gözle görülür şekilde saçlar vardı. Kullanılan alanların ve ekipmanların yeterince temiz olmadığı izlenimini edindim ve bu durum kendimi güvende hissetmememi sağladı.

Bunun yanı sıra çalışanların işlem ve ürünler hakkında sorduğum sorulara tatmin edici cevaplar verememesi, yeterli bilgi ve deneyime sahip olmadıkları hissini oluşturdu. Müşteri olarak ilgi ve özen beklerken, oldukça ilgisiz ve samimiyetsiz bir yaklaşımla karşılaştım. Tüm bu nedenlerle Ruby's Glam benim için güven vermeyen ve tekrar tercih etmeyeceğim bir işletme oldu. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve özellikle hijyen konusunda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.