Kazancım Ödenmedi, Hesabımda Güvenlik İhlali Yaşandı

12 Aralık gecesi Rua Bet isimli sitede casino slot oyunlarında yatırım yaptım. 2.111 TL ile başladığım oyunda yaklaşık 40.000 TL’ye kadar kazanç elde ettim ve çekim talebi verdim, ancak çekim talebim iptal edildi. Ben de oynamaya devam ettim ve en son sabah 07.20 civarında Big Bass Splash oyununu oynadım, hesabımda yaklaşık 35.000 TL bakiye kaldı.

13 Aralık sabahı saat 10.40 sıralarında siteye tekrar giriş yapmaya çalıştığımda “geçersiz kullanıcı” uyarısı aldım. Canlı desteğe yazdığımda, şifremi benim haberim olmadan değiştirdiklerini öğrendim ve yeni şifreyi verdiler. Verilen yeni şifreyle giriş yaptığımda hesabımda sadece 19 TL bakiye kaldığını gördüm.

Bunun üzerine canlı desteğe tekrar yazdığımda, sanki ben oynayıp bakiyeyi bitirmişim gibi “oyun oynamışsınız, şifrenizi başkasına vermişsiniz” şeklinde bahaneler ürettiler ve 35.000 TL’lik kazancımın ödemesini yapmayı reddettiler. Siteye beni davet eden, WhatsApp üzerinden iletişimde olduğum C***** isimli kişi ise artık mesajlarıma cevap vermiyor, hatta engellediler.

Hiçbir şekilde hesabımı üçüncü kişilerle paylaşmadığım ve iznim dışında şifrem değiştirilip bakiyem tüketilmiş olmasına rağmen kazancım ödenmemektedir. Rua Bet’in bu mağduriyetimi acil olarak incelemesini, hesabımdaki 35.000 TL kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu güvenlik ihlali ile ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu siteyi kullanmayı düşünenlerin de yaşadığım bu ödeme sorunu ve bahaneler konusunda dikkatli olmasını istiyorum.