Я, У***** Алёна, обращаюсь с претензией в связи с некачественно предоставленной услугой в рамках экскурсии, организованной компанией PEGAS Touristik. 19.08.2025г., я приобрела экскурсию «PAMUKKALE FROM THE SKY» на 2 человека. Номер чека № 5595185 от 19.08.25г. на сумму 438 $ или 36 063 рубля. Эк...
С 3 на 4 мая из отеля Swandor, выселили супруга за территорию отеля! Долго решали вопрос о переселении! Пришлось сутки ночевать за свой счет там, где нашли жилье самостоятельно! Только 5 мая средь дня решили вопрос с переселением в другой отель, с доплатой!
Мы заранее купили тур в Египет через туроператора Пегас Туристик, но за двое суток до вылета получили неприятное уведомление: в нашем отеле произошел овербукинг, и нам предложили выбрать другой отель. Казалось бы, ситуация могла бы решиться, но Пегас Туристик потребовал за другой отель дополнительну...
Мы ездили на отдых в Турцию через туроператора Пегас Туристик. Но с самого начала нашего приключения мы столкнулись с серьезными проблемами. После прилета в Турцию нас привезли и поселили в другом отеле, поскольку наш забронированный, как оказалось, не был открыт на тот момент. Нам пообещали вернуть...
Доброго времени суток. Мы ездили на отдых в Турцию через туроператора Пегас Туристик. Так как мы ехали с маленьким ребенком, нам важно было лететь дневными рейсами. Бронируя тур мы выбрали дневные рейсы и за них доплатили. Но за два дня до вылета мы получили от Пегас Туристик информацию, что время н...
Недавно мы отдыхали в Турции через туроператора Пегас Туристик. Вылеты у нас были ночные, а мы ехали в детьми, поэтому заказали индивидуальные трансферы в оба конца и оплатили их. Прилетели ночью в город Анталия, трансфера нашего индивидуального нет, нам предложили ехать на групповом трансфере. По т...
Я очень разочарована сервисом, предоставленным туроператором Пегас Туристик. В январе этого года я забронировала и оплатила тур в Египет на конец марта через их систему. Однако, в начале марта мне пришло письмо с извещением о технической ошибке в их системе, из-за чего моя бронь в отель не прошла. П...
Я бронировал тур в Турцию онлайн через туроператора Пегас Туристик, специально выбрав определенное время вылета рейсов и доплатив за них. Однако за два дня до вылета получил сообщение об изменении времени на более раннее на 8 часов. Понимаю, что в мире чартерных рейсов и туризма время вылетов чартер...