Huawei

В сентябре я приобрела ноутбук Huawei 2024 D16. Когда устройство поступило ко мне, я сразу заметила трещину в правом верхнем углу рамки экрана. Поскольку мне нужно было активно пользоваться ноутбуком в тот период, я не смогла сразу отправить его в сервис. После разговора со службой поддержки мне соо...

Я приобрёл смартфон Huawei Pura 70 Pro и столкнулся с неожиданной проблемой во время телефонных разговоров. Когда я разговариваю по телефону, все уведомления о входящих сообщениях и их звуки полностью слышны в моём ухе, что мешает комфортному общению. Я уже много лет являюсь пользователем устройств ...

Я приобрёл планшет Huawei Matepad 11.5 в магазине специально для игры в PUBG. Однако после начала использования столкнулся с тем, что устройство постоянно зависает во время игры и иногда выбрасывает меня из приложения. Кроме того, я заметил, что не могу установить дополнительные программы или расшир...

После последнего обновления моего планшета Huawei Mate 12x у меня возникла проблема с магнитной клавиатурой. Клавиатура больше не подключается к устройству, и индикатор Caps Lock не загорается, что указывает на отсутствие соединения. Я пробовал использовать комбинации клавиш для сброса (DFU), но это...

Неделю назад я приобрёл новый смартфон Tecno Camon и продолжаю использовать свои умные часы Huawei Watch GT 3 Pro. Столкнулся с проблемой: в списке поддерживаемых устройств отсутствует мой телефон, из-за чего невозможно активировать настройки уведомлений на часах. Уже три дня пытаюсь разобраться с э...

У меня возникла проблема с моим телефоном Huawei 13: устройство неожиданно самостоятельно создало новый PIN-код, и теперь я не могу его разблокировать. До этого никаких изменений в настройках безопасности я не производила, и не устанавливала новый PIN-код. Сейчас телефон полностью заблокирован, и у ...

Я приобрёл умные часы Huawei Watch Fit 3 через интернет. После покупки я связался с Huawei, чтобы уточнить условия гарантии. Оказалось, что гарантия на устройство была активирована год назад, хотя я только что купил часы. Продавец утверждает, что по его чеку гарантия составляет 2 года, но представит...

Я приобрел Huawei Watch GT5 Pro в Media Markt неделю назад. Продавец там, а также информация, которую я нашел в интернете, утверждали, что у часов есть функция голосового ввода и голосовой ассистент. Оказалось, что функция голосового ввода действительно существует, но она недоступна в Турции. Это оч...

Я столкнулся с проблемой на моем Huawei P40 Pro: приложение WhatsApp не открывается. Я обращался в различные места и пытался решить проблему, но служба поддержки клиентов не проявила интереса к моему вопросу. Из-за этого телефон, стоимостью в 30 000 ₺, оказался бесполезным. Мне надоело постоянно заг...

У меня есть Bluetooth-наушники Huawei FreeBuds Pro, которые я купил около трёх лет назад. Сейчас я заряжаю их, но они больше не держат заряд даже час, когда показывают 100%. На мой взгляд, прошло не так много времени с момента покупки. Честно говоря, меня очень расстраивает, что за это время батареи...

Я сталкиваюсь с проблемой обновления в Huawei App Gallery. Приложение не обновляет программы до их последней версии, что вызывает затруднения для пользователей Huawei. В результате я не могу использовать нужные мне приложения. Это создает неудобства и требует немедленного решения. Я надеюсь, что ком...

Я приобрел часы Huawei Watch GT 5 41мм в Media Markt 4 октября 2024 года. После начала использования я заметил, что при солнечном свете на экране видны пятна. 6 января 2025 года я отдал часы в Media Markt с просьбой об обмене. Однако 24 января 2025 года мне вернули часы с объяснением, что обмен нево...

Использование Huawei стало настоящей проблемой. Мы не можем даже установить E-trader, и это вызывает недоумение. Мы действительно чувствуем себя обделенными. Для пользователей Huawei нет Google, есть только Gbox, который с трудом обновляет приложения. Это действительно вызывает желание сменить телеф...

14 ноября 2022 года я приобрел планшет Huawei MatePad 11 через официальный интернет-магазин Huawei. Я был впечатлён яркостью и четкостью экрана планшета. Однако в октябре-ноябре 2024 года экран начал зависать, и я предположил, что это программная ошибка или проблема с установленными приложениями. В ...

Я приобрел смартфон Huawei P60 Pro и поначалу мог использовать его для мобильных бесконтактных платежей. Однако спустя некоторое время, вероятно после обновления, эта возможность исчезла. Я обратился как в банк, так и в сервис Huawei, но решения найдено не было. На этом, к сожалению, проблемы не зак...

Утром, когда я проснулся, мой телефон Huawei P10 Lite выдал ошибку узора. Он постоянно говорит «попробуйте снова через 1 час». Телефон заблокировался, и мы никак не можем его разблокировать. Мне необходимо открыть телефон, так как в нем содержится важная информация и документы. Можете ли вы связатьс...

У моего Huawei Matebook 13 были очень жёсткие петли экрана. Каждый раз, когда я открывал и закрывал экран, это вызывало значительные трудности. В конце концов, эти жёсткие петли полностью сломали пластиковый корпус. Если корпус сделан из пластика, почему не было предусмотрено, что такие жёсткие петл...

В 2019 году я приобрел два мобильных телефона модели "Huawei P Smart 2019" в магазине Turkcell. Сначала один из них, а затем и второй, перестали работать без каких-либо падений, ударов, повреждений или контакта с жидкостью. Первый телефон работал без проблем вечером, но утром я обнаружил, что он не ...

14 февраля 2025 года я приобрёл наушники Huawei FreeBuds SE2. Продавец заверил, что они совместимы как с iOS, так и с Android, и эта информация была указана в описании устройства. Однако, при совершении звонков или при входящих вызовах наушники работают нестабильно. В течение 15-20 секунд они не под...

Я приобрел Huawei Watch D2 с функцией измерения артериального давления через официальный сайт. Номер заказа: 90629672793. В дополнение к часам я также купил силиконовый ремешок, специально разработанный для этой модели. Однако в этом запасном ремешке отсутствовала подушка с надувным мешком для измер...

Когда на моё устройство придёт HarmonyOS 4? Два года назад я потратил значительные суммы, чтобы купить этот планшет, и теперь он устарел. Вместо того чтобы купить Android устройство за те же деньги (или добавить треть от суммы и приобрести Apple планшет), я выбрал Huawei и теперь чувствую себя наказ...

Я использую iPhone 15 Pro, Huawei Watch GT 4 и AirPods 3-го поколения. Когда часы подключены к телефону, я не могу совершать телефонные звонки с помощью наушников; связь прерывается, и звонок возвращается на телефон. В моем окружении также есть люди, сталкивающиеся с этой проблемой. Служба поддержки...