Доброго времени суток. Мы ездили на отдых в Турцию через туроператора Пегас Туристик. Так как мы ехали с маленьким ребенком, нам важно было лететь дневными рейсами. Бронируя тур мы выбрали дневные рейсы и за них доплатили. Но за два дня до вылета мы получили от Пегас Туристик информацию, что время нашего вылета перенесено на 3 часа ночи туда и на 6 утра обратно. За что тогда мы доплатили непонятно. Мы обратились в Пегас Туристик с заявлением вернуть наши деньги за услугу, которую нам не оказали. Пегас Туристик ответил, что мы доплачивали за рейсы, а не за время вылета. Если бы сразу сказали, что возможны изменения времени вылета, мы бы тогда не доплачивали ничего. В итоге нам пришлось лететь ночью и туда и назад, у кого есть маленькие дети, знают, как это тяжело.
Я бронировал тур в Турцию онлайн через туроператора Пегас Туристик, специально выбрав определенное время вылета рейсов и доплатив за них. Однако за два дня до вылета получил сообщение об изменении времени на более раннее на 8 часов. Понимаю, что в мире чартерных рейсов и туризма время вылетов чартер...
Недавно мы отдыхали в Турции через туроператора Пегас Туристик. Вылеты у нас были ночные, а мы ехали в детьми, поэтому заказали индивидуальные трансферы в оба конца и оплатили их. Прилетели ночью в город Анталия, трансфера нашего индивидуального нет, нам предложили ехать на групповом трансфере. По т...
Мы ездили на отдых в Турцию через туроператора Пегас Туристик. Но с самого начала нашего приключения мы столкнулись с серьезными проблемами. После прилета в Турцию нас привезли и поселили в другом отеле, поскольку наш забронированный, как оказалось, не был открыт на тот момент. Нам пообещали вернуть...
Мы заранее купили тур в Египет через туроператора Пегас Туристик, но за двое суток до вылета получили неприятное уведомление: в нашем отеле произошел овербукинг, и нам предложили выбрать другой отель. Казалось бы, ситуация могла бы решиться, но Пегас Туристик потребовал за другой отель дополнительну...
Пишу, чтобы предупредить всех. В мае через TEZ TOUR забронировала тур в Грецию. Оплатила всё сразу, включая перелёт удобным утренним рейсом. За неделю до вылета пришло уведомление, что рейс перенесли на позднюю ночь, причём без согласования. Для меня это критично: лечу с ребёнком, ночной перелёт кра...
Комментарии