Пегас Туристик Изменили Время Вылета Вопрос Возврата Денег
Я бронировал тур в Турцию онлайн через туроператора Пегас Туристик, специально выбрав определенное время вылета рейсов и доплатив за них. Однако за два дня до вылета получил сообщение об изменении времени на более раннее на 8 часов. Понимаю, что в мире чартерных рейсов и туризма время вылетов чартеров могут меняться, но возникает вопрос: за что тогда берется доплата за конкретные рейсы, если они могут быть изменены без согласия клиента? Сейчас придется лететь именно в то время, которое я не хотел, из-за чего возникает неудобство и нарушается план поездки. Хотелось бы узнать, как вернуть доплату за конкретные рейсы, которые теперь не будут использованы по моей воле. Надеюсь, что можно найти удовлетворительное решение этого вопроса и предотвратить подобные ситуации в будущем для других клиентов.
