Я пользовалась приложением Max, заходя в аккаунт по номеру телефона 9****. 15 марта 2026 года при попытке входа в приложение начало появляться сообщение о том, что аккаунт заблокирован или удалён, и с тех пор доступа к нему у меня нет. Подписок или платных тарифов у меня не было, вход осуществлялся ...
Я пользовалась мессенджером Max с номера телефона 8*** на устройстве Android. 02.03.2026 мой аккаунт оказался недоступен, при попытке входа появляется сообщение, что аккаунт удалён и заблокирован, и сейчас я не могу им пользоваться. Я уже обращалась в поддержку сервиса Max, однако полученная помощь ...
Я пользовался аккаунтом в мобильном приложении «Мессенджер Макс» на устройстве с операционной системой Android примерно с 2025 года. 20.01.2026 я столкнулся с тем, что не могу войти в свой аккаунт: при попытке авторизации приложение выдаёт сообщение «пользователь не найден». С указанной даты и по се...
Здравствуйте. При попытке входа в приложение МАХ мой аккаунт на номер телефона +7 **** не открывается, появляется ошибка «Пользователь заблокирован или удален». Я использую официальную версию приложения из RuStore на смартфоне Realme 11 на Android. Ранее вход в аккаунт осуществлялся по номеру телефо...
15.03.2026 мой аккаунт в мобильном приложении «Макс», зарегистрированный на номер телефона 8***, был удалён без каких‑либо объяснений и предварительных предупреждений. Я пользовалась приложением примерно полгода, при этом никаких платных подписок или платных тарифов у меня не было. Удаление аккаунта...
15.03 примерно в период с 00:30 до 02:00 ночи был взломан мой аккаунт в приложении Мах на Android, к которому привязан мой основной номер телефона +7***. После взлома, насколько я понимаю, на аккаунт поступили жалобы, и он был заблокирован. В этом аккаунте находятся мои важные рабочие чаты, поэтому ...
Я являюсь пользователем мессенджера МАХ косвенно, через номера телефона моего несовершеннолетнего ребёнка, и прошу разобраться с ситуацией, связанной с появлением его профиля без нашего ведома и согласия. 3 марта 2026 года я вставила в кнопочный телефон Nokia 106 первую SIM‑карту оператора Tele2, оф...
12.03.2026 примерно в 16:30 с моего аккаунта в мессенджере Max началась рассылка сообщений моим контактам без моего ведома, после чего я потерял доступ к своему аккаунту. Сейчас приложение перестало принимать мой номер телефона, и я не могу авторизоваться. Я нахожусь в Удмуртской Республике (Россия)...
11.03.2026 года примерно в 17:40 я потеряла доступ к своему аккаунту в приложении МАХ для общения. Ранее, 10.03.2026, я им пользовалась в обычном режиме без каких‑либо проблем. Сейчас при попытке входа по номеру телефона 8‑*** мне приходит код подтверждения, но после его ввода появляется надпись кра...
Я пользуюсь мобильным приложением «Макс» в России и сегодня столкнулась с серьезной проблемой с доступом. При попытке войти в свой аккаунт система запрашивает номер телефона, однако код подтверждения на мой номер, оканчивающийся на 11 (950…11), не приходит, из‑за чего я не могу авторизоваться в прил...
Я пользуюсь мессенджером Max на телефоне iPhone 7 Plus и столкнулась с проблемой доступа к своему аккаунту. Приложение установлено, однако при попытке авторизации постоянно появляется сообщение «Слишком много попыток, попробуйте позже», из‑за чего я фактически лишена возможности пользоваться сервисо...
Я пользовался сервисом Max для звонков и сообщений, но мой аккаунт был взломан. В результате взлома меня выбросило из учетной записи, был изменен пароль, и сейчас я полностью потерял доступ к своему аккаунту. Последний раз я был в сети 23 февраля, после этого войти больше не могу. Я уже обращался в ...
11.03.2026 мой аккаунт в сервисе Мах, зарегистрированный на номер телефона 8****, был заблокирован. При попытке входа я вижу сообщение о том, что пользователь заблокирован или удалён, при этом никаких объяснений причин блокировки мне не предоставлено. Я обращался в поддержку Мах через чат по поводу ...
12 марта 2026 года меня внезапно перестало пускать в мессенджер MAX на телефоне iPhone 14 Pro Max. При попытке входа по номеру телефона приложение выдаёт сообщение, что пользователь заблокирован или удалён. Точно такая же проблема одновременно возникла у моей дочери и у мужа в этот же день. Я нахожу...
11 марта 2026 года в 21:43 на мой аккаунт в социальной сети Max были наложены ограничения, из‑за которых я больше не могу писать сообщения. При этом мне не было указано, какие именно действия с моей стороны послужили основанием для такого ограничения. Я многократно обращалась в поддержку Max по этом...
"Спасибо огромное, все решили!"
Я пользовалась приложением МАХ и открыла свой личный кабинет одновременно на телефоне и на компьютере, после чего мой кабинет был заблокирован. В этом...
12 марта мой профиль в приложении «Мах мессенджер» был фактически заблокирован без каких‑либо объяснений со стороны сервиса. При попытке войти в аккаунт приложение запросило номер телефона, на него пришла СМС с кодом, код автоматически подставился в нужное поле, однако сразу же было выдано сообщение...
Я пользуюсь личным аккаунтом Max в приложении для iOS. Недавно я запустил процедуру удаления аккаунта, однако 30 дней еще не прошло, и я передумал его удалять. Сейчас при попытке воспользоваться аккаунтом я сталкиваюсь с тем, что он фактически недоступен, система воспринимает его как удаленный или з...
03.03.2026 мой номер телефона +7 *****, зарегистрированный в мобильном приложении оператора «Макс» в городе Брянске, был заблокирован без понятной для меня причины. Ранее я не нарушала правила пользования сервисом, каких‑либо уведомлений о нарушениях или предупреждений от оператора не получала. С мо...
Я пользуюсь мессенджером «Макс» от мобильного оператора МТС на телефоне Realme 8 Pro с операционной системой Android. 11.03.2026 примерно в 17:00 я обнаружила, что в приложении пропали все переписки: для всех контактов, с которыми ранее велась переписка, теперь отображается только предложение отправ...
Я пользуюсь приложением «Макс» и столкнулась с проблемой при входе. При попытке авторизации по номеру телефона +7**** приложение не пускает дальше и п...
Я пользуюсь мобильным приложением компании «Макс» и с 2 марта по сегодняшний день не могу войти в свой аккаунт. При попытке входа появляется сообщение, что пользователь заблокирован или удален. Из‑за этого я полностью лишен доступа к своему аккаунту и не могу пользоваться сервисом. Я обращался в под...
Я пользуюсь мессенджером Max по номеру телефона из России, город Владикавказ. Аккаунт используется мной в рабочих целях, через него ведётся деловая переписка и хранится список контактов. 2 марта мой аккаунт был заблокирован, при попытке входа приложение отображает сообщение о том, что пользователь з...
Я являюсь пользователем мессенджера Мах, мой профиль был зарегистрирован на номер телефона 8 *****. 2 марта 2026 года при попытке входа в приложение появилось сообщение «Ваш профиль заблокирован или удалён», после чего доступ к моему аккаунту стал невозможен. Данный профиль я использовала для личног...