Я пользуюсь социальной сетью «Макс» и сегодня столкнулась с проблемой доступа к своему аккаунту. Я забыла пароль и сейчас не могу войти в профиль привычным способом. На мой номер телефона +7 9*****8 СМС‑коды приходят без проблем, однако доступа к привязанной к аккаунту почте у меня больше нет, из‑за чего я не могу восстановить пароль через стандартную процедуру. Прошу предоставить мне возможность восстановить доступ к аккаунту через СМС‑код на указанный номер телефона, то есть сбросить пароль с подтверждением по СМС, без использования привязанной почты.
Сегодня днём я без проблем заходил в свой аккаунт в соцсети «Макс», однако примерно через два часа при очередной попытке входа после ввода кода система выдала сообщение о том, что аккаунт заблокирован или удалён. Ранее подобных проблем не возникало. К моему аккаунту привязан номер телефона 8****, по...
Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне Android, мой номер телефона 8*** был привязан к аккаунту, в котором находятся все мои чаты. 17 февраля я в последний раз успешно заходила в свой аккаунт, после чего столкнулась с проблемой доступа. Сейчас при попытке входа в мессенджер я ввожу свой номер теле...
Я длительное время пользовалась мобильным мессенджером «Макс», будучи зарегистрированной на номер телефона 8******, находясь в Краснодаре. 28 ноября 2025 года я в последний раз успешно заходила в свой аккаунт с устройства на iOS. Сейчас при попытке входа в мессенджер появляется сообщение о том, что ...
Я пользовалась мессенджером Max, затем удалила старый аккаунт и теперь не могу заново зарегистрироваться по своему номеру телефона +7*****. При попытке регистрации я ввожу номер, получаю смс с кодом, но войти в аккаунт и завершить регистрацию всё равно не получается. Старый аккаунт был удалён более ...
2 марта у меня перестал нормально работать сервис MAX: с вечера сообщения перестали приходить, а утром их по‑прежнему не было, хотя мне писали много людей из разных чатов. После этого мне пришлось удалить приложение и установить его заново. После переустановки я не смогла войти в свой аккаунт. Я все...
Комментарии