Max Мессенджер Не Могу Зайти В приложение, Прошу Помочь Восстановить Вход

27 марта 12:3192

Я пользуюсь мобильным приложением «Мессенджер Макс» и с вечера вчерашнего дня не могу войти в свой аккаунт. Примерно вчера в 21:30 при попытке входа в приложение появилось сообщение «Слишком частый вход в приложение, войдите позже», после чего доступ к аккаунту фактически оказался заблокирован почти на сутки. Сейчас я по‑прежнему не могу нормально авторизоваться. Я нахожусь в Республике Крым, в городе Симферополе. Проблема возникла сразу на двух моих номерах, то есть заблокированы оба аккаунта, привязанные к этим номерам. Никаких подозрительных действий с моей стороны не было, обычный вход в приложение неожиданно перестал работать. Со вчерашнего вечера я неоднократно обращалась в поддержку «Мессенджер Макс», однако отвечал только бот, а реальной помощи и решения проблемы я не получила, доступ к аккаунтам до сих пор не восстановлен. Прошу в кратчайшие сроки разблокировать мои аккаунты на обоих номерах и восстановить полный доступ к приложению, а также прошу проверить корректность срабатывания ограничений по «слишком частому входу», чтобы подобная ситуация не повторялась.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер не даёт войти в аккаунт —  не исчезает ошибка «слишком много попыток»

21 марта 19:05204

Я пользуюсь мессенджером MAX на Android и с 20 марта не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации по номеру тел...

1

Max Мессенджер Причина Блокировки Или Удаления Моего Акаунта, не могу войти в свой аккаунт

Я являюсь пользователем приложения MAX в Крыму и с 20 марта не могу войти в свой аккаунт. В последний раз я успешно поль...