Претензия На Заводской Брак Монитор MSI G272QPF, начал мерцать и появились полоски на изображении

Претензия На Заводской Брак Монитор MSI G272QPF, начал мерцать и появились полоски на изображении
1

Я купил монитор MSI G272QPF в магазине DNS в Саратове 01.11.2023. Монитор использовался крайне редко, так как основную работу я выполняю на ноутбуке, а стационарный компьютер включаю в основном по выходным и только для игр, поэтому в сумме наработка монитора даже не приближается к двум месяцам активного использования. Практически сразу после окончания гарантийного срока монитор начал мерцать и появились полоски на изображении. В апреле 2026 года при включении уже были заметны полосы, а 22.08.2026 ситуация ухудшилась: при подключении по DisplayPort все изображение в полосах, картинка полностью нечитаема, а через HDMI что‑то еще удается разобрать, но работать или комфортно пользоваться монитором невозможно. Я связывался с магазином DNS, но мне ответили, что гарантия закончена и предложили ремонтировать устройство за свой счет. Считаю такой подход несправедливым, так как при столь редком использовании монитора его выход из строя сразу после окончания гарантии указывает на заводской брак, а не на нормальный износ техники. Прошу рассмотреть мою ситуацию, признать неисправность производственным дефектом и выполнить бесплатную замену монитора MSI G272QPF на исправный. Если замена по какой‑то причине невозможна, прошу вернуть уплаченные за монитор денежные средства.

Комментарии