Сайт FITWAVE.CO Незаконно Списал Плату За Несуществующую Подписку
30.08.2026 с моего счёта в Беларусбанке произошло списание 9,99 USD в пользу сервиса FITWAV.CO без моего явного согласия на такие регулярные платежи. 26.08.2026 я один раз оплатила услугу на этом сервисе на сумму 0,99 USD, связанную с гороскопом и совместимостью. При оформлении покупки не было указано, что это оформляется как подписка и что впоследствии еженедельно или регулярно будут списываться средства в размере 9,99 USD. Никакой информации о дальнейшем автоматическом продлении услуги и периодических списаниях на 9,99 USD мне предоставлено не было, отдельного согласия на такие списания я не давала. Фактически я рассчитывала только на разовую оплату 0,99 USD. В результате 30.08.2026 с моего счёта в Беларусбанке было списано 9,99 USD за услугу, которую я не заказывала в виде подписки и условия которой не были для меня прозрачны. Я уже обратилась в банк, где мне порекомендовали заблокировать или заменить банковскую карту, однако это не решает вопрос с неправомерным, на мой взгляд, списанием и отсутствием чёткой информации об условиях подписки. На данный момент подписка на сервис FITWAV.CO ещё не отменена, так как я не получила от них понятных инструкций и не вижу прозрачных условий на их стороне. Прошу отменить все дальнейшие списания по этой подписке, полностью отключить мои платные услуги в FITWAV.CO, а также по возможности вернуть сумму списания 9,99 USD, совершённого 30.08.2026. Также прошу предоставить мне письменное разъяснение, на основании каких условий и какого именно моего согласия были произведены эти списания.
