Max Мессенджер мой Аккаунт Заблокирован Или Удален.

25 марта 14:52437

Я пользовался мессенджером MAX, однако 22.03.2026 мой аккаунт был заблокирован сразу после того, как я установил пароль для входа. После установки пароля я утратил доступ к своему аккаунту без каких‑либо понятных объяснений причин блокировки. Я обратился в поддержку через чат, где мне ответил бот и предоставил инструкцию по проверке устройства на вирусы. Я выполнил указанные действия, сделал скриншот результата проверки и отправил его в чат, как было требовано. После этого бот сообщил, что нужно дождаться ответа оператора, однако до настоящего момента никакого ответа от оператора я так и не получил. Далее я пытался связаться с поддержкой по электронной почте, но получил лишь автоматический ответ с предложением снова обратиться в техподдержку через чат в приложении, что фактически не решает проблему. Прошу разблокировать мой аккаунт и восстановить мне доступ к нему, а также предоставить понятное разъяснение причин блокировки и информации о том, какие действия с моей стороны необходимы, если вы считаете их нужными. Рассчитываю на оперативное рассмотрение обращения, так как невозможность пользоваться аккаунтом создаёт серьёзные неудобства.

Комментарии

Похожие жалобы

Max Мессенджер Обращение В Службу Поддержки С Просьбой Разблокировки Аккаунта

21 февраля 12:246 046

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно забл...

1 комментарий

Max Мессенджер заблокировал и удалил мой аккаунт без уведомлений, а поддержка не отвечает

11 марта 2026 года мой аккаунт в мессенджере компании Max был заблокирован и, как указано в сообщении сервиса, удалён. Д...

Max Мессенджер заблокировал аккаунт без объяснений — поддержка не отвечает

Я пользуюсь мессенджером Max, в котором 21 марта 2026 года был заблокирован пользовательский аккаунт, зарегистрированный...

Max Мессенджер моа аккаунт был без всяких объяснений заблокирован

2 февраля 10:401 095

29.01.2026 мой аккаунт в Max Messenger был без всяких объяснений заблокирован, после чего я больше не могу им воспользов...