Max Мессенджер

Обращаюсь по поводу удаления аккаунта моего сына в сервисе МАХ, привязанного к номеру телефона 8****. Несколько месяцев назад его аккаунт был удалён, после чего он полностью потерял доступ к приложению и, соответственно, к общению и связи через него. По ощущениям, аккаунт удалён окончательно, так ка...

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно заблокирован, и при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь заблокирован или удалён». После этого я полностью лишился доступа к своему аккаунту. Мессенджер MAX я исполь...

16 февраля 2026 года мой аккаунт в Макс мессенджере был заблокирован, после чего я полностью потеряла к нему доступ. Аккаунт был зарегистрирован на мой личный номер телефона и использовался как для личного общения, так и для рабочих переписок, в том числе для получения важной информации от школы, по...

15 числа примерно в 20–21 час мой аккаунт в сервисе MAX был заблокирован без каких‑либо понятных причин. Я зашла по ссылке на школьный чат из мессенджера «ВКонтакте», после чего при попытке перейти в мой профиль стало отображаться сообщение «пользователь удалён или заблокирован», и с тех пор я не мо...

Я много месяцев пользуюсь мессенджером Max на Android, и до сегодняшнего дня он работал без нареканий. Однако примерно полчаса назад я обнаружила, что из одного моего очень важного чата полностью исчезла вся информация. Ранее я не настраивала резервные копии и не включала никакую дополнительную синх...

Я пользуюсь приложением Poko Макс в России, в городе Ярославль. Примерно с 3 февраля я обнаружил, что из приложения исчезли мои фото и видео. Ранее все файлы были доступны, но теперь часть или все медиафайлы пропали без каких-либо моих действий или предупреждений со стороны сервиса. В поддержку Poko...

Я пользуюсь мессенджером «Макс» на устройстве Android и столкнулась с проблемой при созданной мной группе. Примерно с начала февраля и по сегодняшний день я не могу отправить в эту группу ни видео, ни обычные текстовые сообщения, ошибка возникает каждый раз при попытке что‑то отправить. Я уже пробов...

10 февраля 2026 года я зарегистрировалась в мессенджере «Макс» от Tele2, чтобы получать подтверждения для записи к врачу в электронной регистратуре. В этот же день меня внезапно выкинуло из приложения, после чего при попытке входа появляется сообщение: «Пользователь заблокирован или удален». При это...

Я пользуюсь мессенджером «Макс» на телефоне Samsung серии A и столкнулась с серьёзной проблемой. В переписке с пользователем Алексей А***** самопроизвольно пропали сообщения примерно за последние пять дней, при этом я сама их не удаляла и никаких действий, которые могли бы привести к удалению, не со...

В мессенджере Max у меня перестал работать аккаунт, зарегистрированный на номер телефона +7****. При попытке входа появляется сообщение об ошибке, что аккаунт заблокирован или удалён, и войти в него невозможно. Проблема впервые возникла один день назад, до этого аккаунтом я пользовался в обычном реж...

11 февраля я приобрела новую сим‑карту T Mobile с номером 9**** за 399 сомов и попыталась зарегистрироваться в приложении Max, однако сделать это невозможно, так как номер уже привязан к предыдущему владельцу, который там заблокирован. В итоге я не могу полноценно пользоваться услугами, хотя сим‑кар...

Я пользуюсь мессенджером MAX на телефоне с Android, аккаунт привязан к номеру телефона. Сегодня из приложения исчезли все мои переписки за последние два месяца, при этом я ничего не удаляла. Я уже пробовала переустанавливать приложение.ние и заново входила в аккаунт, но сообщения так и не восстанови...

В этой соцсети у меня заблокировали профиль с именем «П*** Т***» после попытки взлома, которая произошла вчера вечером. Сейчас я не могу войти в аккаунт, система сообщает, что профиль заблокирован по соображениям безопасности. Я уже обращалась в поддержку сервиса, однако никакого ответа до сих пор н...

Я обращаюсь по поводу проблемы со входом в мой аккаунт в приложении Max, которая длится с 28 декабря. Мой аккаунт был зарегистрирован на номер телефона 89*** и, по всей видимости, был взломан. Сейчас при попытке входа, после ввода кода, система пишет, что пользователь не найден. Я уже обращалась в с...

Я пользуюсь мессенджером Max и столкнулся с проблемой при входе в приложение. Вчера, 08.02.2026, я удалил приложение, а сегодня, 09.02.2026, установил его заново. При попытке авторизоваться я указываю свой номер телефона Казахстана (+7), система сообщает, что должен прийти SMS‑код для входа, однако ...

Я пользуюсь телефоном Xiaomi, на котором установлено приложение «Макс». Около шести дней назад при попытке авторизации в своём аккаунте в приложении я начала получать сообщение «Пользователь заблокирован либо удалён» и с тех пор не могу войти в аккаунт и пользоваться сервисом. Непосредственно перед ...