Жалоба на Digicash: психологическое давление, списания на частные карты и звонки третьим лицам

Я оформляла микрозайм в сервисе Digicash. На данный момент в мой адрес поступают угрозы по телефону и смс, несмотря на то, что я прохожу процедуру банкротства и заранее письменно уведомляла об этом компанию по электронной почте. С июня мне практически каждый день звонят и пишут сообщения с разных номеров, в том числе с указанием «выезда по месту жительства и работы» и прочими запугивающими формулировками. В переписке фигурируют номера и ссылки, подобные тому, что видно на приложенном скриншоте, что я расцениваю как психологическое давление и попытку запугать меня. Кроме того, сотрудники или представители компании звонят моим родственникам, хотя я не давала согласия на распространение информации о моих обязательствах третьим лицам. Подобные действия создают дополнительное моральное давление на меня и мою семью. Ранее оплата по микрозайму принималась на непонятные банковские карты, после чего мои счета блокировались, при этом сейчас с меня требуют сумму порядка 200 000 рублей. При этом номер договора или заявки у меня не сохранился. Я уже обращалась к ним по электронной почте с уведомлением о процедуре банкротства и направляла претензии, но характер общения не изменился, угрозы и звонки продолжаются. Я прошу прекратить все звонки и сообщения с угрозами в мой адрес, а также полностью прекратить любые контакты с моими родственниками и другими третьими лицами по поводу моего долга. Прошу вести дальнейшее общение исключительно в корректной форме и в письменном виде, с учетом того, что я нахожусь в процедуре банкротства и все вопросы по долгу должны решаться в установленном законом порядке.

Комментарии