Max Мессенджер

Я пользуюсь мобильным приложением МАКС, мой аккаунт привязан к номеру телефона +7-XXX-XXX-85-00. Сим‑карта воронежского региона, сейчас я нахожусь в Москве. Ориентировочно 21.02.2026 мне без каких‑либо объяснений был заблокирован вход в приложение, после чего я полностью утратил доступ к своему акка...

Сегодня, находясь в России, в городе Краснодар, я столкнулась с проблемой при входе в мессенджер Mah. Ранее после регистрации я входила в приложение без дополнительных действий, но сейчас при попытке авторизации система запрашивает номер телефона, отправляет код, однако код не принимается, а появляе...

АНОДПО УЦ «Профиль» (ИНН 3801077843, КПП 380101001) обращается по поводу блокировки сервиса МАКС при сохранении связи по номеру Tele2 8****. Указанная SIM‑карта много лет принадлежит нашей организации, используется как рабочий номер учебного центра и привязана к аккаунту в Госуслугах. 10.02.2026 мы ...

Пишу от своего имени по поводу серьёзного инцидента, связанного с аккаунтом мессенджера Max, который ранее был зарегистрирован на номер телефона +7*** на имя моей мамы. 15 января данный номер и аккаунт были скомпрометированы мошенниками. Под предлогом аварии родственника маму обманом вынудили перейт...

19.02.2026 после 14:00 при попытке входа в приложение мессенджера MAX на смартфоне с Android в городе Новосибирске система запросила код подтверждения, после чего появилось сообщение о том, что пользователь удален или заблокирован. Я пользуюсь мессенджером MAX как частное лицо, вход осуществлялся по...

Я пользуюсь мессенджером Max на iPhone 13 Pro Max (iOS 26.3), мой аккаунт привязан к номеру телефона +79***. 23.02.2026 примерно в 12:00 без каких‑либо моих действий я обнаружил, что из приложения исчезли чаты с некоторыми из моих контактов. Перед этим я не переустанавливал приложение, не выходил из...

Я активно пользуюсь мессенджером Max в Москве на всех доступных платформах (мобильное приложение, веб‑версия и десктопная программа). Два дня назад мой аккаунт, привязанный к номеру телефона 8***, был внезапно заблокирован без каких‑либо объяснений причин, после чего я полностью потеряла доступ к св...

Я пользуюсь приложением МАХ на телефоне Huawei P40 Pro, мой аккаунт зарегистрирован на номер 89881381080. Вчера я обнаружила, что у одного контакта в приложении исчезла вся переписка, начиная с момента установки МАХ в 2025 году и до вечера 24 февраля. При этом все вложения в этом чате, такие как фот...

Я пользуюсь приложением «Макс» в городе Новосибирск, мой аккаунт зарегистрирован на номер телефона +7***. 15 февраля примерно в 14:21 я обнаружил, что не могу войти в свой аккаунт, при этом ранее он работал нормально и никаких нарушений с моей стороны не было. Фактически мой профиль был заблокирован...

10 февраля 2026 года мой аккаунт в мобильном приложении MAX Messenger, зарегистрированный на номер 8***, был взломан, после чего меня заблокировали. В результате я полностью потеряла доступ к своему аккаунту и не могу пользоваться сервисом. Я уже обращалась в поддержку MAX Messenger, однако получила...

Я пользовался личным кабинетом в сервисе «Мах», однако примерно 3 февраля мой аккаунт был заблокирован. При попытке войти я ввожу код подтверждения, после чего внизу появляется сообщение о том, что аккаунт заблокирован, и дальше я не могу продолжить авторизацию и пользоваться личным кабинетом. Через...

Я пользуюсь Max мессенджером на смартфоне Redmi 12 с операционной системой Android, и в начале февраля столкнулась с серьёзной проблемой: я полностью перестала получать и отправлять сообщения через приложение. Сообщения не приходят ни от кого, в том числе важные уведомления, например с Госуслуг, и м...

Я пользуюсь приложением «Мах» и с 17 февраля не могу войти в свой аккаунт. При попытке авторизации постоянно появляется сообщение о том, что пользователь заблокирован или удалён. Из‑за этого я лишена доступа не только к своему аккаунту в «Мах», но и не могу авторизоваться через него на портале «Госу...

Обращаюсь по поводу удаления аккаунта моего сына в сервисе МАХ, привязанного к номеру телефона 8****. Несколько месяцев назад его аккаунт был удалён, после чего он полностью потерял доступ к приложению и, соответственно, к общению и связи через него. По ощущениям, аккаунт удалён окончательно, так ка...

Я являюсь пользователем мессенджера MAX, в который захожу по номеру телефона. 18.02.2026 мой аккаунт был неожиданно заблокирован, и при попытке входа приложение выдаёт сообщение «пользователь заблокирован или удалён». После этого я полностью лишился доступа к своему аккаунту. Мессенджер MAX я исполь...

16 февраля 2026 года мой аккаунт в Макс мессенджере был заблокирован, после чего я полностью потеряла к нему доступ. Аккаунт был зарегистрирован на мой личный номер телефона и использовался как для личного общения, так и для рабочих переписок, в том числе для получения важной информации от школы, по...

15 числа примерно в 20–21 час мой аккаунт в сервисе MAX был заблокирован без каких‑либо понятных причин. Я зашла по ссылке на школьный чат из мессенджера «ВКонтакте», после чего при попытке перейти в мой профиль стало отображаться сообщение «пользователь удалён или заблокирован», и с тех пор я не мо...

Я много месяцев пользуюсь мессенджером Max на Android, и до сегодняшнего дня он работал без нареканий. Однако примерно полчаса назад я обнаружила, что из одного моего очень важного чата полностью исчезла вся информация. Ранее я не настраивала резервные копии и не включала никакую дополнительную синх...