Asus Logo

Asus

Asus Logo
Asus

Жалобы

40 жалоб
Поиск в результатах...

Ошибки перевода в инструкции Ультрабука Asus: текст не соответствует смыслу

21

Ультрабук Asus, процессор Intel. У меня вопрос по инструкции для пользователя — она переведена неправильно. Куда можно о...

Мертвый пиксель на мониторе Asus TUF Gaming VG259QM5A, отказали в замене

73

28 ноября 2025 года я купил монитор "Asus TUF Gaming VG259QM5A 24,5" за 7 452,32 ₺, оплатив картой. Через шесть дней эк...

Мертвый пиксель на мониторе Asus TUF Gaming VG259QM5A, отказали в замене

Asus Rog Strix G18 с проблемой светового просвечивания экрана

30

У меня ноутбук для игр Asus Rog Strix G18 с IPS‑экраном, и я столкнулся с серьёзным и раздражающим просвечиванием света....

Asus Rog Strix G18 с проблемой светового просвечивания экрана
Asus Rog Strix G18 с проблемой светового просвечивания экрана
Asus Rog Strix G18 с проблемой светового просвечивания экрана
Asus Rog Strix G18 с проблемой светового просвечивания экрана

Мой ноутбук Asus работает чрезвычайно медленно с первого дня

20

28.11.2025 я приобрёл ноутбук марки Asus. С самого первого дня устройство работает крайне медленно: страницы не открываю...

Сломалась материнская плата Asus ROG Strix Scar 18 после гарантии, стоимость ремонта завышена

16

У меня ноутбук Asus ROG Strix Scar 18 – G834J 13980HX/0002T, черный, 32 ГБ, модель C./32G/TU. Гарантия на него закончила...

Я получила Asus VivoBook X1504, но интернет обрывается и HDMI без звука

15

Около двух месяцев назад я приобрела через Hepsiburada ноутбук Asus VivoBook X1504, заплатив ₺20 000. Уже в первый же но...

Asus отклонил мою гарантию из-за отпечатков на экране ПК

12

Уважаемая команда Asus, я пишу, чтобы выразить свое разочарование по поводу того, как была обработана моя недавняя гаран...

На мониторе Asus ROG Strix появился битый пиксель через 5 месяцев

35

Я приобрел монитор серии Asus ROG Strix около пяти месяцев назад, привлеченный его впечатляющими характеристиками, таким...

На мониторе Asus ROG Strix появился битый пиксель через 5 месяцев
На мониторе Asus ROG Strix появился битый пиксель через 5 месяцев

Asus VivoBook 15 не заряжается, гарантия не выполнена

22

Я купил ноутбук Asus VivoBook 15 на Amazon 7 декабря. Через несколько дней использования я заметил, что он не заряжается...

Asus ноутбук: проблемы с тачпадом через месяц использования

26

Я купил ноутбук Asus 12 ноября 2024 года в одном из магазинов и сначала был очень доволен своей новой покупкой. Однако в...

Asus: Отправили мой продукт не по тому адресу

20

Служба ремонта Asus действительно меня разочаровала, и это было очень неприятно. Я проверил сайт, но там не было обновле...

Мой Asus VivoBook имеет проблемы с батареей и интернетом

20

С момента покупки моего Asus VivoBook, его невозможно использовать. Компьютер ощущается как бывший в употреблении, хотя ...

Asus ROG Strix G17PV: Гарантия аннулирована из-за термопасты

17

Около 10 месяцев назад я приобрел ноутбук Asus ROG Strix G17PV. С первого дня он зависал в режиме сна, а вентиляторы раб...

Asus ROG Strix GO 2.4 Беспроводные Наушники Проблемы с Зарядкой

13

Я приобрел беспроводные наушники Asus ROG Strix GO 2.4 примерно 6-7 месяцев назад. Через 3-4 месяца использования я стол...

Проблема с окислением клавиатуры на моем Asus ROG Flow Z13

40

Я приобрел Asus ROG Flow Z13 в прошлом году, и в течение года мне пришлось дважды отправлять его в сервис из-за одной и ...

Проблема с экраном Asus Tuf Gaming A15 от Asus Компьютер

61

27 декабря 2023 года я приобрел новый игровой компьютер Asus Tuf через Trendyol. Однако в марте возникли проблемы с смещ...

Проблема перегрева ноутбука Asus Tuf Gaming F15

54

Здравствуйте, друзья, я хотел бы узнать информацию по одному вопросу. Не знаю, сделал ли я ошибку, не смог ли настроить ...

Инженерная ошибка ноутбука Asus

23

Примерно три года назад я купил ноутбук марки Asus, и когда я отнес его в технический сервис для чистки и обслуживания, ...

Инженерная ошибка ноутбука Asus

Не могут решить проблему с ноутбуком Asus Tuf A15

77

08.10.2023 года я купил игровой ноутбук Asus TUF A15 FA507NV в магазине Teknosa и использую его с внешним монитором. Чер...

Не могут решить проблему с ноутбуком Asus Tuf A15
Не могут решить проблему с ноутбуком Asus Tuf A15
Не могут решить проблему с ноутбуком Asus Tuf A15
Не могут решить проблему с ноутбуком Asus Tuf A15
Решено

Ноутбук Asus Tuf Gaming A15 не работает, как я ожидал

26

"Служба поддержки клиентов занялась этим, устройство было отправлено в гарантийный сервис, большое спасибо, сейчас с устройством проблем нет."

В среду, 21 февраля, я купил устройство под названием Asus Tuf Gaming A15 н...

Проблема с Wi-Fi на ноутбуке Asus Tuf Gaming F15 Fx 506 Lh

70

Примерно 2,5 года назад я приобрел ноутбук Asus TUF Gaming F15, но в последнее время постоянно возникают проблемы с подк...

Ноутбук Asus VivoBook 15 Заряд Заканчивается За 15 Минут

38

Моя история с ноутбуком Asus VivoBook 15 M515DA началась с больших надежд и ожиданий. Я приобрел эту модель с уверенност...

Ноутбук ASUS VivoBook 15 OLED K513EA-L11083T Проблемы

38

Ноутбук ASUS VivoBook 15 OLED K513EA-L11083T, который я купил совсем недавно внезапно выключается, эта проблема имеется ...

Игровой Ноутбук ASUS TUF Gaming F15 Проблема С Экраном

61

Я купил игровой ноутбук ASUS TUF Gaming F15 10 месяцев назад. С экраном сразу появились проблемы с пикселизацией. Первый...

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Часто задаваемые вопросы

Адреса авторизованных сервисных центров Asus можно найти на официальном сайте Asus в разделе «Поддержка» - «Сервисные центры» или позвонив по номеру телефона службы поддержки клиентов 8 (800) 100-27-87 (для России) или 8 (495) 231-19-99 (для жителей Москвы).

Об Asus

Asus (ASUSTeK Computer Inc.) - это международная компания, специализирующаяся на производстве компьютерной аппаратуры, электроники и компьютерных компонентов. Основанная в 1989 году в Тайване, Asus стала одним из крупнейших производителей компьютерных продуктов в мире и широко признана своими инновационными и высококачественными изделиями. Компания Asus предлагает широкий ассортимент продукции, включающий в себя ноутбуки, настольные компьютеры, мониторы, мобильные устройства, маршрутизаторы, комплектующие для ПК, игровые устройства и другие электронные устройства. Asus также производит компьютерные аксессуары, включая клавиатуры, мыши, наушники и другие периферийные устройства.

Одной из ключевых особенностей продукции Asus является внимание к дизайну и инновациям. Компания известна своими стильными и современными дизайнами, а также стремлением к внедрению передовых технологий. Asus регулярно выпускает новинки, которые отвечают потребностям как обычных пользователей, так и геймеров, профессионалов и энтузиастов. Asus также прославилась своими игровыми продуктами под брендом ROG (Republic of Gamers). ROG предлагает широкий спектр игровых ноутбуков, настольных компьютеров, мониторов, клавиатур, мышей и других аксессуаров, разработанных специально для геймеров. Эти продукты обладают мощной производительностью, передовыми функциями и высоким качеством изображения, чтобы удовлетворить требования самых требовательных игроков.

Кроме производства продукции, Asus также активно занимается научно-исследовательской деятельностью и развитием новых технологий. Компания инвестирует в разработку и инновации, стремясь предложить продукты, которые отвечают ожиданиям пользователей в быстро меняющемся мире технологий. Asus является уважаемым брендом, получившим множество наград и положительных отзывов от потребителей. Благодаря своей надежности, качеству и инновационным возможностям, Asus продолжает быть одной из ведущих компаний в сфере компьютерной техники и электроники.

Контакты

  • Нижегородская ул, дом № 29-33, стр. 2, Москва
  • 88001002787