Я купил игровой ноутбук ASUS TUF Gaming F15 10 месяцев назад. С экраном сразу появились проблемы с пикселизацией. Первый раз отправил в сервисный центр Asus, там заменили материнскую плату и отправили обратно. Но проблема все равно не исчезла. Во второй раз, когда я отправил его, они еще что-то заменили и отправили его обратно, но и во второй раз проблема не исчезла. Когда я отправил ноутбук в третий раз, они сказали, что с ноутбуком проблем нет и отправили обратно. Я снял проблему на видео и отправил по электронной почте в сервис. Работник, с которым я разговаривал, четко сказал, что да он видит проблему, но несмотря на это все равно не принимают мой запрос на ремонт. Я несколько месяцев не могу пользоваться ноутбуком.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Недавно я приобрел ноутбук ASUS TUF Gaming F15 с перспективными характеристиками, но в течение трех недель это превратилось в технический кошмар. Батарея заряжается за 10 минут, чтобы затем быстро разрядиться, и периодические ошибки делают экран нереагирующим. Несмотря на гарантию до 2025 года, я со...
У меня монитор Asus TUF Gaming, и у него возникли проблемы с экраном. При определенных цветах он показывает полосы и становится неиспользуемым. Я подал запрос на ремонт на веб-сайте Asus, и его утвердили. После утверждения 4 декабря я следовал их инструкциям и упаковал монитор. Я удостоверился, что ...
Всегда мечтал о ноутбуке Asus TUF Gaming A17 AU FA706IC, и теперь у моего ребенка наконец-то есть такой. Но, когда я отправил его из-за проблем с клавиатурой, ноутбук вернулся с новой батареей и новыми проблемами: не работают вентиляторы, и есть проблемы с зарядкой. Я вернул его, но в сервисе сказал...
Ноутбук ASUS VivoBook 15 OLED K513EA-L11083T, который я купил совсем недавно внезапно выключается, эта проблема имеется с самого первого дня, как я его купил. Я отправлял его в авторизованный сервис 3 раза. В первый раз сказали, что проблем нет, есть только неисправность камеры, поменяли камеру. Во ...
28 ноября 2025 года я купил монитор "Asus TUF Gaming VG259QM5A 24,5" за 7 452,32 ₺, оплатив картой. Через шесть дней эксплуатации я обнаружил мертвый пиксель на экране. Сначала я связался с продавцом, но меня перенаправили к службе поддержки Asus. Представитель Asus сообщил, что замена возможна тол...
Комментарии