28 ноября 2025 года я купил монитор "Asus TUF Gaming VG259QM5A 24,5" за 7 452,32 ₺, оплатив картой. Через шесть дней эксплуатации я обнаружил мертвый пиксель на экране. Сначала я связался с продавцом, но меня перенаправили к службе поддержки Asus. Представитель Asus сообщил, что замена возможна только при наличии минимум трёх мертвых пикселей в одном месте или пяти пикселей в разных местах, а для одного пикселя замена не предусмотрена. Я считаю такое отношение неприемлемым, особенно учитывая, что товар был новым. Затем я открыл запрос на возврат/отмену через магазин, но мне ответили, что они не могут помочь и советуют просто отменить заказ, не предложив конкретного решения. В результате я остался недоволен как продавцом, так и производителем, и сервисом площадки. Я считаю, что монитор имеет дефект, и требую либо заменить его, либо вернуть уплаченную сумму.
У меня монитор Asus TUF Gaming, и у него возникли проблемы с экраном. При определенных цветах он показывает полосы и становится неиспользуемым. Я подал запрос на ремонт на веб-сайте Asus, и его утвердили. После утверждения 4 декабря я следовал их инструкциям и упаковал монитор. Я удостоверился, что ...
Я купил игровой ноутбук ASUS TUF Gaming F15 10 месяцев назад. С экраном сразу появились проблемы с пикселизацией. Первый раз отправил в сервисный центр Asus, там заменили материнскую плату и отправили обратно. Но проблема все равно не исчезла. Во второй раз, когда я отправил его, они еще что-то заме...
08.10.2023 года я купил игровой ноутбук Asus TUF A15 FA507NV в магазине Teknosa и использую его с внешним монитором. Через месяц после покупки у меня начались проблемы. Проблему можно описать так: при каждом обновлении Windows, установке драйвера видеокарты Nvidia с официального сайта, даже при изме...
27 декабря 2023 года я приобрел новый игровой компьютер Asus Tuf через Trendyol. Однако в марте возникли проблемы с смещением цветов и появлением синего экрана, и я решил отправить его в технический сервис Asus для ремонта. К моему разочарованию, сервис заменил экран, но установил экран с царапинами...
6 июня я получил монитор Viewsonic 24" VX2418C 1ms 165hz HDMI, DisplayPort FreeSync Premium Curved Gaming Monitor, который заказал 3 июня на сайте www.sinerji.gen.tr. Я начал использовать его ежедневно и вскоре заметил один мертвый пиксель на экране. Я сообщил об этом на www.sinerji.gen.tr, и мне по...
Комментарии