Мой ноутбук Asus работает чрезвычайно медленно с первого дня

Sultan
Sultan
Asus
6 декабря 2025 г. 17:4020

28.11.2025 я приобрёл ноутбук марки Asus. С самого первого дня устройство работает крайне медленно: страницы не открываются, даже простые операции вызывают затруднения. При попытке зайти в интернет, открыть программу или просто пользоваться компьютером постоянно происходят подвисания и зависания, из‑за чего я считаю, что даже ребёнок не сможет им пользоваться. После того как я столкнулся с этими проблемами, я вернул ноутбук в тот же филиал магазина и сообщил о желании вернуть товар. Сотрудники, однако, ответили фразой «это невозможно», не предложив никакого решения, не направив меня в сервисный центр Asus и не предложив альтернативные варианты. Я считаю, что у меня есть право на возврат в течение 15 дней согласно законодательству о защите прав потребителей, и прошу безусловно принять ноутбук обратно и вернуть уплаченную мной сумму. Прошу как можно быстрее устранить возникшее неудобство.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Ноутбук Asus VivoBook 15 Заряд Быстро Заканчивается И Другие Проблемы

Murat
Murat
Asus
9 июня 2023 г. 18:01217

Я купил ноутбук Asus VivoBook 15 в сентябре 2022 года с большими ожиданиями от этого известного бренда. Но, к моему огро...

Asus VivoBook 15 не заряжается, гарантия не выполнена

Mehmet
Mehmet
Asus
20 декабря 2024 г. 12:4022

Я купил ноутбук Asus VivoBook 15 на Amazon 7 декабря. Через несколько дней использования я заметил, что он не заряжается...

Ноутбук Asus VivoBook 15 Заряд Заканчивается За 15 Минут

Тарас
Тарас
Asus
5 апреля 2024 г. 13:0938

Моя история с ноутбуком Asus VivoBook 15 M515DA началась с больших надежд и ожиданий. Я приобрел эту модель с уверенност...

Ноутбук Asus Zephyrus G14 повреждения Во время ремонта

Gökçe
Gökçe
Asus
7 декабря 2023 г. 16:0732

В июне 2023 года я приобрел ноутбук Asus Zephyrus G14. В начале декабря он внезапно перестал работать, когда я читал ста...

Asus: Отправили мой продукт не по тому адресу

Melih
Melih
Asus
14 ноября 2024 г. 10:2220

Служба ремонта Asus действительно меня разочаровала, и это было очень неприятно. Я проверил сайт, но там не было обновле...