Мой ноутбук Asus работает чрезвычайно медленно с первого дня

28.11.2025 я приобрёл ноутбук марки Asus. С самого первого дня устройство работает крайне медленно: страницы не открываются, даже простые операции вызывают затруднения. При попытке зайти в интернет, открыть программу или просто пользоваться компьютером постоянно происходят подвисания и зависания, из‑за чего я считаю, что даже ребёнок не сможет им пользоваться. После того как я столкнулся с этими проблемами, я вернул ноутбук в тот же филиал магазина и сообщил о желании вернуть товар. Сотрудники, однако, ответили фразой «это невозможно», не предложив никакого решения, не направив меня в сервисный центр Asus и не предложив альтернативные варианты. Я считаю, что у меня есть право на возврат в течение 15 дней согласно законодательству о защите прав потребителей, и прошу безусловно принять ноутбук обратно и вернуть уплаченную мной сумму. Прошу как можно быстрее устранить возникшее неудобство.


