27 декабря 2023 года я приобрел новый игровой компьютер Asus Tuf через Trendyol. Однако в марте возникли проблемы с смещением цветов и появлением синего экрана, и я решил отправить его в технический сервис Asus для ремонта. К моему разочарованию, сервис заменил экран, но установил экран с царапинами, а также не затянул винты должным образом перед отправкой обратно мне. Этот опыт серьезно подорвал мою доверие к качеству продукции Asus, и я очень не доволен этой покупкой. Я надеюсь на ваше понимание и помощь в решении этой проблемы.
Комментарии
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Похожие жалобы
1
Ноутбук ASUS TUF зависает, выходит из строя и перезагружается
Я купил ноутбук ASUS TUF 22 сентября 2023 года. В нем установлена графическая карта RTX 4050, процессор AMD Ryzen 7, экр...ан с частотой обновления 144 Гц и 8 ГБ оперативной памяти. Я студент инженерного факультета и часто использую программы, такие как Solidworks и AutoCAD. В итоге я потратил примерно
Игровой монитор ASUS TUF на экране появились полосы
У меня монитор Asus TUF Gaming, и у него возникли проблемы с экраном. При определенных цветах он показывает полосы и ста...новится неиспользуемым. Я подал запрос на ремонт на веб-сайте Asus, и его утвердили. После утверждения 4 декабря я следовал их инструкциям и упаковал монитор. Я удостоверился, что
Мертвый пиксель на мониторе Asus TUF Gaming VG259QM5A, отказали в замене
28 ноября 2025 года я купил монитор "Asus TUF Gaming VG259QM5A 24,5" за 7 452,32 ₺, оплатив картой. Через шесть дней эк...сплуатации я обнаружил мертвый пиксель на экране. Сначала я связался с продавцом, но меня перенаправили к службе поддержки Asus. Представитель Asus сообщил, что замена возможна тол
Проблема с возвратом SSD-ноутбука Asus ROG Strix G16 32 ГБ, 1 ТБ
31 октября 2023 года я приобрел компьютер Asus ROG Strix G16 с объемом оперативной памяти 32 ГБ и SSD-накопителем на 1 Т...Б. Из-за систематических сбоев я отправил компьютер в техническую службу по гарантии. После осмотра Asus пришли к выводу, что ремонт невозможен, и мне был выдан документ на возврат
Не могут решить проблему с ноутбуком Asus Tuf A15
08.10.2023 года я купил игровой ноутбук Asus TUF A15 FA507NV в магазине Teknosa и использую его с внешним монитором. Чер...ез месяц после покупки у меня начались проблемы. Проблему можно описать так: при каждом обновлении Windows, установке драйвера видеокарты Nvidia с официального сайта, даже при изме
