Asus Rog Strix G18 с проблемой светового просвечивания экрана
У меня ноутбук для игр Asus Rog Strix G18 с IPS‑экраном, и я столкнулся с серьёзным и раздражающим просвечиванием света. Уже в первый месяц эксплуатации заметил эту проблему. Особенно в тёмных сценах и при тёмных фонах экран ярко светится в отдельных участках, что сильно ухудшает качество изображения как во время игр, так и при просмотре контента. Когда я связался с продавцом и официальным сервисом, мне сказали, что такой эффект «нормален», и никакого решения не предложили. Я считаю, что такой уровень просвечивания недопустим даже в ноутбуках этой ценовой категории. Считаю товар дефектным и прошу заменить мой Asus Rog Strix G18. Прошу тщательно проверить экран, провести необходимые проверки и устранить причинённый мне ущерб. К тому же, даже на моём 13‑летнем ноутбуке Dell такой проблемы не было. Текущая цена продукта в магазине составляет 176.999 ₺. Если я заплатил эту сумму за безупречный продукт, я не могу принять даже малейший дефект. Это моё последнее обращение к продавцу; далее я планирую подать заявление в Товарный арбитраж потребителей с требованием возврата средств в актуальном размере.
Сегодня, когда я переключился на ноутбук, меня встретил такой вид: я живу один, каждые 2‑3 дня сижу за компьютером и играю по 3 часа, но сегодня меня удивил этот сюрприз. Кстати, я обычно почти не трогаю ноутбук, даже не открываю‑закрываю крышку, чтобы не повредить его; клавиатура и мышь у меня отдельные, но качество Asus оставляет желать лучшего. Стоит ли эта марка этих денег? Похоже, мы будем судиться.
