Я обращаюсь по поводу аккаунта, зарегистрированного на адрес электронной почты o****@gmail.com в сервисе LovePlanet Знакомства . Прошу полностью удалить мой аккаунт и все связанные с ним персональные данные из вашей системы, так как меня не устраивает использование данного сервиса и я не планирую им...
22.04.2026 мой аккаунт в сервисе знакомств Лавпланет, оформленный на Ш**** М**** Ю*****, 1**** года рождения, был заблокирован с формулировкой «за нарушение правил». При этом я уверена, что никаких правил сервиса не нарушала. Накануне блокировки я всего лишь оплатила премиум‑подписку на 1 неделю сто...
Меня зовут А*** Э*** Р***, я живу в Самаре и пользуюсь сервисом LovePlanet около двух месяцев. Регистрацию, насколько помню, я проходил через электронную почту. Сегодня, примерно два часа назад, я снова пытался удалить свой аккаунт через мобильную версию сайта LovePlanet. После запуска процесса удал...
Обращаюсь с жалобой на то, что я перестал получать письма от сервиса Love Planet на свою электронную почту на домене gmail.com. Примерно с первых чисел апреля любые письма от вашего сервиса на мой адрес перестали приходить, из‑за чего я не могу полноценно пользоваться учетной записью. Попытки связат...
Я являюсь пользователем сервиса знакомств Loveplanet, мой аккаунт зарегистрирован на адрес электронной почты el***@mail.ru. Столкнулся с тем, что не могу удалить свою анкету и персональные данные. Я захожу в Loveplanet с телефона через браузер Google Chrome. В интерфейсе сервиса полностью отсутствуе...
В марте 2026 года моя анкета в сервисе Loveplanet была внезапно заблокирована и, как я понимаю, удалена без какого‑либо уведомления и объяснения причин. При попытке входа в аккаунт я столкнулся с невозможностью авторизации, доступ к анкете полностью отсутствует. Прошу разблокировать мой аккаунт, вос...
Я пользуюсь сервисом знакомств Loveplanet с обычным бесплатным профилем и в течение последнего дня пытаюсь удалить свой профиль и все связанные с ним данные. При попытке удалить аккаунт ничего не происходит: профиль не удаляется, статуса и уведомлений об обработке запроса нет. Я написал в службу под...
Я пользовалась сервисом знакомств LovePlanet и оформила там анкету с платными услугами, после чего с моей банковской карты Почта Банка начались регулярные списания. Сейчас я хочу полностью удалить свою анкету знакомств и прекратить все списания, но не могу разобраться, как это сделать в сервисе, и с...
11.01.2026 с моей банковской карты Visa/Мир было списано 990 рублей за продление премиум‑подписки сервиса Love Planet без какого-либо уведомления и без моего явного согласия на автопродление. Премиум‑подпиской я пользуюсь всего два дня, с момента регистрации, и ранее деньги без согласия с карты не с...
4 декабря 2025 года с моей карты, выпущенной банком Ингобанк, было списано 900 рублей в пользу Loveplanet.ru за подписку, которую я не подключал и на которую не давал своего согласия. Никаких действий по оформлению платной подписки на этом сервисе я не совершал. Прошу проверить основание этого списа...
Невозможно удалить свои анкеты на сайте знакомств Loveplanet, там вообще этой функции не предусмотрено, так же, как диактивировать свой профиль, тоже нет. Присылают письма каждый день пачками, сил уже никаких нет искать пути выхода из этого ужасного сайта. Помогите, пожалуйста уйти с этого сайта нав...
Создала анкету на сайте знакомств LovePlanet, оформила подписку на месяц. В следующий раз, пытаясь зайти на сайт обнаружила, что мой аккаунт заблокирован, зайти, отменить подписку и удалить свою анкету не представляется возможным. Даже функции Удалить анкету и свои данные на этом ужасном сайте отсут...
Не могу войти на сайт по непонятной причине: то ли меня заблокировали, то ли что-то другое произошло. Я вообще не понимаю, что случилось. Пароль не могу восстановить. Прошу принять во внимание мою просьбу и выслать ответ на электронную почту: h*****@gmail.com Помогите, пожалуйста, восстановить досту...
Зарегистрировалась на LovePlanet в надежде найти нормальные знакомства, но очень быстро разочаровалась. Здесь всё построено на том, чтобы выманить у пользователя деньги. Чтобы просто написать сообщение — нужен VIP-статус. Хотите, чтобы вашу анкету увидели? Оплатите «поднятие». Хотите, чтобы вам отве...
Добрый день! Прошу разобраться в ситуации: с моей банковской карты регулярно списываются денежные средства за услуги сайта LovePlanet, хотя я не давал согласия на подобные списания. Я также не имею возможности самостоятельно отказаться от подписки, так как мой доступ к сайту заблокирован. Считаю т...
Зарегистрировалась на LovePlanet, купила подписку для полного доступа. В первый день много сообщений, но все от подозрительно однотипных профилей с неестественными фотографиями и странными фразами. Пишешь в ответ — тишина. Захотела отменить подписку — оказалось, это отдельный квест: кнопка «отменить...
"Проблема была успешно решена. Благодарю"
Создала профиль на LovePlanet и оформила подписку на месяц. По окончании срока приложение автоматически списало деньги за продление, хотя я вовсе не п...
Я пользовался LovePlanet пару месяцев, оформил платную подписку. Специально в настройках отключил автоматическое продление, так как решил больше сервисом не пользоваться. Однако через месяц с карты списали 1199 рублей. Никаких уведомлений по почте или в приложении не приходило. Написал в поддержку, ...
Меня зовут Татьяна, и я решила попробовать LovePlanet, потому что хотелось найти нормального мужчину. Зарегистрировалась в марте 2025 года. Сначала было всё красиво: десятки «поклонников», комплименты, активность в чате. Но потом я начала замечать, что 90% сообщений шаблонные. Даже фотографии часто ...