Я являюсь водителем сервиса Яндекс Про и работаю через приложение водителя в городе Чернушка. В моём аккаунте сейчас привязан номер телефона, к которому у меня больше нет доступа и нет SIM-карты, поэтому я не могу полноценно пользоваться сервисом и выходить на линию. Последний раз я заходил в аккаунт и работал в приложении 30.03. После того как доступ к старому номеру был утерян, я обратился в поддержку Яндекс Про с просьбой сменить номер телефона на актуальный — 8 9****2. В ответ мне сообщили, что со мной свяжутся и попросили написать в чат, однако вопрос до сих пор не решён, и я не могу продолжать работу и получать заказы. Прошу в кратчайшие сроки изменить номер телефона, привязанный к моему аккаунту, на новый указанный номер, чтобы восстановить доступ к приложению водителя и возможности работать через Яндекс Про.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я являюсь самозанятым исполнителем заказов службы доставки на личном автомобиле в сервисе Яндекс Про и ежедневно выполняю заказы без каких‑либо нарушений и подобных инцидентов в прошлом. 12.03.2026 в Москве, в период с 12:00 до 15:30, мной была выполнена цепочка из пяти заказов по адресам отправител...
Я являюсь водителем сервиса Яндекс в тарифе «грузовой» в городе Тамбов. После выполнения заказа №120 от 05.03.2026, который я завершил ориентировочно в 21:20, мне безосновательно ограничили доступ к заказам. В системе это обосновали тем, что посылка якобы не была доставлена. Фактически посылка была ...
Я работаю курьером в сервисе Яндекс Про в городе Алматы (Казахстан). Сегодня, 30.03.2026, в приложении без понятных оснований было наложено ограничение на мой аккаунт сроком на 13 дней якобы за недоставку заказа. Со своей стороны я все заказы выполняю и не допускал ситуаций, когда заказ не был бы до...
Я пользуюсь сервисом Яндекс Про как водитель такси и курьер в городе Курск. Начиная примерно с 05.08.2025 года в приложении перестали появляться новые цели во всех разделах, и по сегодняшний день ситуация не изменилась. Ранее цели регулярно предлагались, а сейчас они полностью отсутствуют, из‑за чег...
Комментарии