to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün öncesine kadar hediye bahanesiyle oyunda hesabımızı boşalttılar. Bunu yöneticiler mi yaptı, oyuncular mı bilmiyorum. Daha sonrasında Ticket açtık fakat eşyalarımız geri gelmedi ve konu kapatıldı. Bugün hesabıma giriş yaptığımda hesabımın engellendiğini gördüm. Destek ekibi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Destek ekibi ile iletişime geçtiğimde hesabınız kapatılmıştır dedi. Başımdan aşağı kaynar sular döküldü ve bu kurdukları cümle direkt olarak aklıma yöneticiler tezini getirdi. Yöneticilere gerekli tüm kanıtları ilettim, bu sefer de hayır bize fotoğraf veya bir kanıt atmadınız dediler. Tüm fotoğraflar ve ekran görüntüleri mevcuttur. Yani anlayacağınız değişik bir galeyana getirilip emeklerimizden olduk. Ben ve altı arkadaşım oyunu bırakma kararı aldık çünkü bir çözüm veya sonuç elde edemedik. Yöneticiler oyuna ve bizlere zaman ayıramıyor.
2 Yıl boyunca hesaba giremedim. Askerlik farklı oyunlara olan ilgi talep derken bugün indirip girmek istedim lakin. Hile girişiminden dolayı hesabınız 23.03.2075 18:17 kadar oyuna girişi engellenmiştir. Ödeme geçmişimden hesabı kontrol edebilirsiniz. 500.000 TL'den fazla ödeme yapan bir müşteriyim....
Benim hesabımı banladılar, aylardır yatırdığım milyarlarca para ve verdiğim emeklerin hepsini bir gün içinde çöpe attılar. Ticket atıyorum, cevap vermek yerine 'Ticket atarsanız Ticket ban yiyeceksiniz' oluyor. Ben hakkımın peşindeyim, benim hakkımı nasıl bu şekilde yiyebiliyorsunuz? Yıllar öncesind...
Haksız yere banlandığım için iletişime geçmek amacıyla paket satın aldım. Ancak bir daha bu konuyu sorarsam, desteği kalıcı olarak kapatmakla tehdit ettiler. Böyle bir şey olamaz; siz, oyununuzu oynayan insanlarla nasıl iletişim kuruyorsunuz? Hem haksızlık ediyorsunuz hem de yardımcı olmadığınız gib...
Öncelikle hiçbir sebep olmadan oyun hesabımı askıya aldınız. Ban yediğimi bile bilmiyorum. Ne takımlara ne oyuna ne de başka modda oynayamıyoruz. Bizim de oyuncu haklarımız var ve buraya oyuncu desteği ve posta gönderdim, hiçbirine geri dönmediniz. Diğer durumda erişimimin neden durduğunu bildirmedi...
Oyun içerisinde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak defalarca destek talebi oluşturdum. Mevcut binek süresi bitmeden yeni bir binek satın aldığımda, sistemin yalnızca süresi dolan bineği silmesi gerekirken, her iki binek de kayboluyordu. Bu açıkça bir sistem hatası olmasına rağmen, destek ekibi hiçb...
Yorumlar