to read complaints and reviews, or file yours.Royale Online Hesap Engeli Ve Destek Ekibi İlgisizliği
İki gün öncesine kadar hediye bahanesiyle oyunda hesabımızı boşalttılar. Bunu yöneticiler mi yaptı, oyuncular mı bilmiyorum. Daha sonrasında Ticket açtık fakat eşyalarımız geri gelmedi ve konu kapatıldı. Bugün hesabıma giriş yaptığımda hesabımın engellendiğini gördüm. Destek ekibi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Destek ekibi ile iletişime geçtiğimde hesabınız kapatılmıştır dedi. Başımdan aşağı kaynar sular döküldü ve bu kurdukları cümle direkt olarak aklıma yöneticiler tezini getirdi. Yöneticilere gerekli tüm kanıtları ilettim, bu sefer de hayır bize fotoğraf veya bir kanıt atmadınız dediler. Tüm fotoğraflar ve ekran görüntüleri mevcuttur. Yani anlayacağınız değişik bir galeyana getirilip emeklerimizden olduk. Ben ve altı arkadaşım oyunu bırakma kararı aldık çünkü bir çözüm veya sonuç elde edemedik. Yöneticiler oyuna ve bizlere zaman ayıramıyor.
Hesabı banladılar üstüne bir de gönderdiğim kanıtları ticketleri destek taleplerini silmişler anlayacağınız bunca emek boşa gitti çöp oldu hakkım kalmaz inşallah
Merhabalar, Destek talebinde ilettiğiniz adreslerde görsel bulunmamaktadır. Bu sebeple talebinizle ilgili görsele dayalı bir inceleme yapılamamıştır. Lütfen linkini ilettiğiniz görselleri kontrol ettikten sonra tekrar iletiniz. Destek talepleri ise silinmez; hesabınız yasaklanmış olsa dahi web sitesi üzerinden giriş yaparak destek taleplerinizi görüntüleyebilirsiniz. Lütfen unutmayınız; oyun kurallarımız gereği hesap devri ve ticareti yasaktır. Bir hesap sadece bir kişiye ait olabilir ve devir edilemez. Aksi durumda kurallara uyulmamasının tespitinde ilgili hesaba yasaklama uygulanır. Keyifli günler dileriz.
