Royalbet Kupon Hatası Sürekli Oynanamıyor Ve Çözüm Bekliyor

Royalbet sitesinde kupon yaparken bir süredir sürekli olarak hata alıyorum. Kupon oluşturup oynamaya çalıştığımda sistem “Kuponunuz oynanamamıştır” uyarısı veriyor ve kuponu kabul etmiyor. Site, sistemden kaynaklı bir sorun olduğunu belirtiyor ancak uzun süredir aynı hata devam ediyor ve hiçbir şekilde kupon oynamaya izin vermiyor.

Bu durum oyun deneyimimi tamamen engellediği için sorunun sistemsel mi olduğu, uygulamanın mı çöktüğü konusunda net bir bilgi alamıyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtiyorum, buna rağmen sistemsel sorunun tespit edilip çözülmesini ve kuponların tekrar sorunsuz şekilde oynanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.