Royalbet Hesabımda İzinsiz Oyunlar Nedeniyle 16.000 TL Bakiyemin Silinmesi

Royalbet hesabımda bulunan 16.000 TL bakiyem, benim bilgim ve onayım olmadan oyunlara sokularak tamamen sıfırlandı. 13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında siteden sadece 10 dakika kadar ayrıldım, tekrar giriş yaptığımda hesabımdaki tüm bakiyenin silinmiş olduğunu gördüm. Bu süre içinde ben hiçbir oyuna girmedim ve herhangi bir işlem yapmadım.

Durumu canlı destek ile paylaştığımda, bana bu oyunları benim oynadığım ve bakiyenin bu şekilde harcandığı söylendi. Oysa ben o sırada hesabımda değildim ve hiçbir işlem yapmadım. Kısa bir süre için siteden ayrıldıktan hemen sonra tüm bakiyemin bitmiş olması, işlemlerin benim dışımda yapıldığı şüphesini güçlendiriyor.

Royalbet’ten, hesabımdan iznim dışında oynanan oyunlar yüzünden kaybolan 16.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımda yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.