Royalbet Hesabımda 20.000 TL İzinsiz Silindi

Royalbet hesabıma 7 Nisan 2026 tarihinde toplam 1.000 TL yatırım yaptım. Herhangi bir yatırım bonusu almadım, sadece kendi paramla canlı casino ve slot oyunlarında oynadım ve oyunlar tamamen her zaman oynadığım şekilde, kurallara uygun şekilde gerçekleşti. Bu süreçte yaklaşık 19.000 TL kazanç elde ettim ve hesabımda toplam bakiye 20.000 TL’ye ulaştı.

Daha sonra bugün saat 04.50 civarında hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamının sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım, sistem tarafından bir uyarı almadığım, hesabım kapatılmadığı ve kimlik/doğrulama gibi bir talep ile de karşılaşmadığım halde, kazancım ve ana param dahil tüm bakiyem izinsiz şekilde silindi. Siteye daha önce para yatırıp oynarken hiçbir sorun yaşamazken, yüksek kazanç sağladığım anda bakiyemin silinmesi beni mağdur etmiştir.

Her zaman oynadığım gibi düşük bahislerle, normal şekilde oyun oynadım ve bana bu bakiyenin silinmesi ile ilgili somut, resmi bir gerekçe sunulmadı. Bu durumun tamamen haksız ve kullanıcı mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Royalbet’ten talebim, yatırdığım 1.000 TL ve kazandığım 19.000 TL dahil olmak üzere toplam 20.000 TL bakiyemin eksiksiz ve derhal hesabıma geri yüklenmesi veya tarafıma ödenmesidir. Aksi halde bu davranışı hile olarak gördüğümü, tüm arkadaşlarımı ve çevremi bu siteye para yatırmamaları konusunda uyardığımı ve şikayetimi kaldırmayacağımı belirtmek istiyorum.