Kayıtlı Eposta Uyarısı Ve Güvenlik Endişesi İçin Acil Çözüm

Royalbet sitesine üye olmak istiyorum; ancak sistemde e‑posta adresimin zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Bu durum, e‑posta adresimin daha önce farklı bir kişi tarafından izinsiz şekilde kullanılmış olabileceğini düşündürüyor ve bu nedenle güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunması benim için hassas olduğundan, e‑posta adresimi açık şekilde paylaşmak istemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem ilgili birime e‑posta gönderdim hem de canlı destek üzerinden durumu defalarca bildirdim. Ancak canlı destek sadece “mailden dönüş bekleyin” diyerek konuyu geçiştiriyor ve somut bir çözüm sunulmuyor; tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte mağdur ediliyorum ve hesabımı yasal ve güvenli şekilde açamıyorum.

KVKK ve kişisel verilerin korunması kapsamında, tarafıma ait olduğu anlaşılan hesabın detaylı olarak incelenmesini, bu e‑posta üzerinden açılmış mevcut bir hesap varsa tespit edilerek gerekli kimlik doğrulama kontrollerinin yapılmasını ve bana ait olmayan bir üyelik varsa derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Kendi adıma yeni ve güvenli bir üyelik açabilmem için hesabımın durumunun acilen açıklığa kavuşturulmasını, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya e‑posta yoluyla net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.