Telefon Numaramla Açılan Üyelik İptal Edilmiyor Ve Kişisel Verilerim Güvende Değil
Royalbet adlı siteye ait sistemde, bana ait olan telefon numarası ile tanımadığım bir kişi adına üyelik açıldığını fark ettim. Kayıt olan kişiyle hiçbir bağlantım olmamasına ve numaranın bana ait olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde bu üyeliğin iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak numaranın bana ait olduğunu, hesabın ise bana ait olmadığını açıkça belirttiğim halde, kayıt yapan kişinin bilgileri tarafımla paylaşılmadığı gibi, hesabın kapatılması talebim de reddedildi. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanımı açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.
Telefon numaram kullanılarak açılan bu hesabın acilen kapatılmasını, numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım durum hakkında detaylı bilgilendirme yapıldı. İlginiz ve destek için teşekkürler.









