Hesabımda 70.000 TL Bakiyenin Aniden Sıfırlanması Ve Geri Ödeme Talebi

03.05.2026 tarihinde Royalbet hesabımdan 70.000 TL’lik bakiyemle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Önce çekim talebi verdim, talebim reddedildi ve tarafıma sitede güncelleme olduğu, saat 16:00’da tekrar çekim talebi vermem gerektiği söylendi. Bu süreçte saat 12:00 civarında hesabıma giriş yaptığımda paramın hâlâ hesabımda durduğunu gördüm.

Saat 16:00 olduğunda tekrar giriş yapmak istediğimde hata aldım ve hesabıma giremedim. WhatsApp canlı destek üzerinden şifre değişikliği yaptım ve tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını, 0 TL göründüğünü fark ettim.

Destek birimi ile görüştüğümde, hesabımdan bahis alındığını iddia ettiler; ancak bu süreçte kesinlikle herhangi bir bahis yapmadım ve böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen para kaybımla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve bakiyem geri yüklenmedi.

Royalbet hesabımdaki 70.000 TL’lik bakiyemin eksiksiz olarak iadesini ve hesabımda bu tutar nasıl yok olduysa bunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.