Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Eski Numaradan Gelen Ban Nedeniyle Yeni Üyelik Talebim Reddedildi

profile
Batuhan
14 Nisan 13:24
138
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum büyük bir hassasiyetle incelendi ve en kısa sürede çözüldü, bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim.”

Royalbet’ten SMS ile gelen üyelik linkine tıkladığımda, sistem yeni üyelik başvurumu kabul etmedi. Sayfada yer alan iletişim numarasını aradığımda, bu numara üzerinden daha önce açılmış bir hesabın banlandığı ve bu nedenle yeni üyeliğimin de kabul edilmeyeceği söylendi.

Ben yaklaşık bir ay önce bu hattı üzerime aldım, eski hat sahibiyle hiçbir bağlantım yok. Buna rağmen, daha önce bu numara kullanılarak yapılan işlemler yüzünden benim de üyelik talebim engelleniyor. KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak numaranın yakın zamanda el değiştirdiğinin incelenmesini ve buna göre değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.

Eski numara sahibinin yapmış olabileceği bir işlemden dolayı sorumluluk üstlenmek istemiyor, kendi adıma yeni bir üyelik açılmasını ve haksız yere engellenmiş olan üyelik başvurumun kabul edilmesini istiyorum. Konunun KVKK ve müşteri mağduriyeti açısından yeniden incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Batuhan
Batuhan
15 Nisan 13:14

Sorunum büyük bir hassasiyetle incelendi ve en kısa sürede çözüldü, bu süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Birol sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Royalbet Üyelik Açma Sorunu: Bonus Hakedişi Engellendi

profile
06 Mart 11:24
158
"“Üyelik açma sorunu ve Bonus hakedişi engeli ile ilgili talebimi ilettim. İlginiz için teşekkür ederim.”"
5
Berkant sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yeni Telefon Numarasıyla Üyelik Açamama Ve Bonus Hakkı Reddi

profile
Berkant
11 Şubat 15:23
246
"Yeni numaramla üyelik açamadım ve Bonus hakkım reddedildi ama ilgilenip açıklama yaptığınız için teşekkür ederim. Güvenilir bir site."
5
Duran sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Royalbet Üyelik Açma Reddi: Mevcut Olmayan Üyelik Bildirimi

profile
14 Nisan 13:17
129
"Yaşadığım aksaklık detaylı şekilde ele alındı ve kalıcı olarak çözüme ulaştırıldı, ilginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz