Telefon Numaramda Eski Kullanıcı Banı Nedeniyle Üyelik Oluşturulamıyor

Royalbet’ten gelen üyelik daveti mesajındaki linke tıkladığımda site üyeliğimi kabul etmedi ve bu nedenle telefon numarasını arayarak durumu sordum. Görüştüğüm kişi, daha önce aynı numara üzerinden açılmış bir hesabın banlandığını, bu yüzden yeni üyelik oluşturulamadığını söyledi. Ancak ben bu hattı yaklaşık bir ay önce devraldım; yani önceki kullanıcı tarafından yapılan bir işlem yüzünden mağdur ediliyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak hattı yeni aldığımı ve önceki kullanıcıdan tamamen bağımsız olduğumu belirtmek isterim. Buna rağmen eski kullanıcının işleminden dolayı sisteme üye olamamamı adil bulmuyorum.

Telefon numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını, eski kullanıcıya ait yasak veya ban durumunun benim adıma engel teşkil etmeyecek şekilde ayrıştırılmasını ve üyelik başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.