Haksız Ban Nedeniyle Sohbet Özelliklerim Kapatıldı, Hesabımın Açılmasını İstiyorum

Royal Match oyununu Android cihazımda, Google Play Store üzerinden indirdim ve kullanıcı adım “Büşram”. Yaklaşık 4-5 gündür oyuna giriş yaptığımda “bu metinde uygunsuz kelime tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve banlandığımı düşünüyorum. Ancak, oyun içerisinde kesinlikle kötü veya uygunsuz bir mesaj yazmadım; durduk yere böyle bir uyarı ile karşılaştım.

Ayrıca, sohbet özelliğim kapatıldığı için arkadaşlarıma mesaj gönderemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine ulaşmadım ve hesabımda herhangi bir ücretli içerik veya ödeme bulunmamaktadır. Hesabımın tekrar açılmasını ve özellikle sohbet/arkadaşlarla iletişim özelliklerinin yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum. Arkadaşlarımla eğlenerek oynamaya devam etmek istiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.