Royal Kingdom Uygulamasında Destek Bölümü Çalışmıyor

Royal Kingdom mobil uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama içindeki destek bölümüne hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Destek bölümüne tıkladığımda ekran hiç açılmıyor ve bu nedenle herhangi bir talep veya şikayet iletemiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ihtiyaç duyduğumda firma ile uygulama üzerinden iletişime geçemiyorum. Uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini ve destek bölümünün sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.