to read complaints and reviews, or file yours.Roupas Collection, Instagram'da 36 bin takipçili bir butik ve ürünleri güzel görünüyordu. Ben de bir tane elbise sipariş ettim, ancak kargolamadılar ve çeşitli bahanelerle süreci geciktirdiler. Şimdi ise ürün elimde yok ve ücret iadesi yapacaklarını söylediler, fakat onu da gerçekleştirmediler. Kesinlikle güvenilir bir butik değil.
Instagram üzerinden Roupas butikten aldığım ürünü 7 Kasım'da iade kargoya verdim 11 Kasım da ellerine geçmiş, ne zaman ö...deme yapacaksınız diye sorduğumda 15 gün sonra dediler, bugün mesaj attığımda göründü yapıp cevap dahi vermediler. Kargo hareketleri ektedir
Roupas Collection Instagram hesabı üzerinden takım almıştım. Küçük olduğu için değişime gönderdim, iade kodu verdiler. Ü...rünü iade koduyla gönderdim, ancak teslim almadıklarını ifade ettiler. Takip numarasından baktığımda, 28 Haziran'da teslim edilmiş olduğunu gördüm ve bunu ekran görüntüsüyle iletti
"Şikayetim çözüme kavuştu ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Roupas collection adı altındaki siteden ürün aldım fakat daha sonra olmadığı için iade istedim. İade olmadığını değişim ...yapıldığını söylediler. Değişim olarak kabul ettiğim ürün çok düşük fiyatlıydı kalan ücretimi de hesabım atacaklarını söylediler fakat ücretimi iade etmiyorlar. Mesajlarıma geri dö
Roupas gerçekten kötü bir müşteri iletişimine sahip bir butik. İadeyi zar zor kabul edip sonrasında iki hafta boyunca üc...ret iademizi yapmaları için her gün aradık. Her gün farklı şeyler söylenerek süreç ertelendi. Ne paranızı geri alabiliyorsunuz ne de iade işlemi düzgün yapılıyor.
