Instagram Satıcısı Ayakkabıyı Gönderemedi, 3300 TL İadesi Bekleniyor

24.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Vahult Sneaker / Rota Sneakers” adlı satıcıyla iletişime geçerek 3.300 TL bedelle bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi satıcının verdiği IBAN numarasına havale/EFT yoluyla yaptım ve dekontum hâlâ durmaktadır.

Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün kısa süre içinde gönderileceği söylendi, ancak o günden bu yana ayakkabı tarafıma teslim edilmedi. Instagram DM ve iki farklı WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez satıcıya ulaştım. Her seferinde “bugün, yarın kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım, ancak somut hiçbir işlem yapılmadı ve ürün gönderilmedi.

Bu süreçte hem paramdan hem de zamanımdan oldum ve ciddi anlamda mağdur edildim. Satıcının bu tutumu güvenimi tamamen sarsmıştır. Ödeme dekontu ve yazışmalar da dahil olmak üzere tüm delilleri gerektiğinde sunabilirim.

Mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim 3.300 TL’nin tarafıma iade edilmesi ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.