Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melahat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eğitim İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
02 Aralık 2024 13:14
2.494

Sayın Rota eğitim akademi birimi Yetkilileri,

Mizaç eğitimi aile danışmanlığı adlı eğitimi, Rota eğitim akademi kurumundan müşteri danışmanı N*** K******* tarafından 29.10.2024 tarihinde rota eğitim akademi kurumunda satın aldım. Ancak, 24 saat geçmeden ve hiçbir video içeriğine göz atmadan bu eğitimi iptal etmek istediğimi belirtmek istedim.

Yasal hakkım gereği, herhangi bir içerik izlememiş olmama rağmen, eğitim iptali talebimi yerine getirmemeniz durumu beni hayal kırıklığına uğratmıştır. Alım işlemi sonrasında, süresi içinde iptal talebimi iletmiş olmama rağmen, bu talebime yönelik herhangi bir işlem yapılmamıştır.

Eğitimle ilgili hiçbir video veya içerik izlemediğim halde, iptal hakkımın kullanılması gerektiğini ve bu konuda derhal bir işlem yapılmasını talep ediyorum. Yasal haklarımı kullanarak gerekli adımları atmak durumunda kalmak istemiyorum.

Ayrıca, bu tür bir durumda geri ödeme ve iptal prosedürünüzün net bir şekilde iletilmediği ve müşteri memnuniyetine dair gereken hassasiyetin gösterilmediği kanaatindeyim. Bu durumu acilen çözmenizi bekliyorum.

İlgili işlemlerin en kısa sürede tamamlanmasını rica eder, geri dönüşünüzü beklerim.

Saygılarımla,
M****** U***

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Rota Eğitimde Yetersiz Eğitim Ve Sözleşme İptal Sorunu

profile
03 Temmuz 2025 22:29
3.821

Rota Eğitim Kurumları Eğitim Sonrası Ödemeleri Reddedince Tehditkar İcra Baskısı Yaşadım

profile
01 Kasım 2025 11:41
1.023

profile
13 Mart 2025 14:38
1.572
Eğitim Programında Keyfi Değişiklikler Ve İletişim Sorunları
Eğitim Programında Keyfi Değişiklikler Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz