to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayakkabıyı bir gün giydim ve sanki sanayide zımpara yaptırmışım gibi duruyor. İade için gönderdim ancak kabul edilmedi. Kendi ürünlerinin kalitesizliğinden kaynaklanan bir sorun olduğu halde, bana ayakkabıyı geri yollarken içindeki çekmeceyi ve çorabı almışlar. Hayatımda bu kadar kötü hizmet aldığımı hatırlamıyorum.
Ürün siparişi verdim. İstediğim ayakkabıyı göndermediler. Hayatımda gördüğüm en kötü kalitede şüpheli ayakkabıyı göndermişler. Ne fatura, ne fiş, ne toz torbası hiçbir şey yok. İade istediğimde kabul etmediler. Şikayet ettiğimde hakaret yedim.
Yaklaşık 20 gün önce bu firmadan bir ayakkabı satın aldım. Sorduğum tüm soruların aksine bir ürün gönderdiler. İade etmek istediğimi belirttim; ancak, kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini ifade ettiler. Ürünü hiç kullanmadan özenle paketleyip geri gönderdim. 10 gün oldu; ne ürünüm geldi ne...
Ayakkabının önü, yanı, sağı ya da solu değil, topuğu yerinden ayrıldı. Ayrıca ön tarafı kırılmış bir şekildeydi. Durumu göstermek için mağazaya gittim. Ancak "Başından savma" bir tavırla, "3 gün sonra gel, firmaya gösterelim, ona göre bakarız" dediler. Bunun üzerine ayakkabıyı çıkarıp orada bıraktım...
Trend Ayakkabı'dan satın aldığım ayakkabı, beklediğim kalitede değil ve mağaza iadeyi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Bu firma ürünlerinin arkasında durmuyor ve iade yapmak istiyorum; ancak olumsuz bir deneyim yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım iki adet ayakkabı sipariş ettim. Ürünün biri geldi diğer ürün gelmedi. Ücret iadesi yapılmadı. Kaç kere yazdım bir türlü ne ayakkab...
Yorumlar