Rosso Beauty Ümraniye Güzellik Merkezi Şikayeti

Rosso vıp Ümraniye şubesi. Kalitesiz ve yanlış adresin ta kendisi. 08/04/ 2024'de güzel bir karşılama ve süslü süslü kelimelerle 7.000 TL Nakit tek ödeme olarak ücret verip paketi aldım ama hizmet kaliteli doğru hizmet alamadım.

İlk seans ve karşılamada hemen aynı günde başka bir güne randevu oluşturdular. İlk karşılama hızlıydı çünkü ödeme alacaklardı. İlk randevu günüm geldiğinde gittim ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Güzellik uzmanının Benimle beraber kaç kişiyi idare etti. Kulaklarında takılı olan cihazla haberleşme sağlıyorlar. Bana buhar makinesini açtı diğer odalarda farklı işlemlere girdi. 10 dakika Buhar açmıştı buhar bitti üstüne 7 dakika geçtikten sonra odaya geldi ve buharın etkisi geçtiği halde işleme devam etti ve ben bunu ifade etmeme rağmen devam etti.

Yüzümü bir iki pamukla sildi ve işlem bitti. İnanın oradan çıkınca yüzümü yıkama ihtiyacı hissettim. O kadar diyeyim size. Ardından ilk seans sonrası yaşadıklarımdan ötürü paketimi iptal etmek istediğimi belirttim. Özür dileyerek o çalışan personelle ilgili sıkıntı olduğunu paketinizdeki bu kullandığınız 1 hakkı sıfırlayalım en iyi uzmana atayalım sizi dediler. Saf gibi inandım. Sonuç diğer randevularda yine hüsran.

Ayrıca randevu alamıyorsunuz zaten. Alsanız da oraya gittiğinizde randevunuz yok diyorlar. Randevu almak için arıyorsunuz biz ilgili birime ilettik size dönüş olacak deniyor dönen arayan yok... Görüntü var ses yok. Öyle bir yer. Bununla ilgili de çevremde sorun yaşayan 3 kişiye rastlamam da cabası. Şimdi bana 7000 TL mi geri vermelerini istiyorum. Vermiyorlar yok ekmişler yok bilmem ne. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.